ماذا تفعل حال اختراق حساب Gmail؟.. 6 خطوات لإنقاذ بريدك
ماذا تفعل حال اختراق حساب Gmail؟.. 6 خطوات لإنقاذ بريدك
- ماذا تفعل حال اختراق حساب Gmail؟ 6 خطوات لإنقاذ بر
- ماذا تفعل حال اختراق حساب Gmail؟
- اختراق حساب Gmail
- اختراق
عندما تكتشف أن حسابك في Gmail قد تم اختراقه، ويمكن أن يكون ذلك تجربة مخيفة، لكن لا داعي للذعر إن تصرفت بسرعة وبذكاء، إليك خطوات عملية لحماية حسابك واستعادته بأمان، ماذا تفعل حال اختراق حساب Gmail إليك خطوات لإنقاذ بريدك، وفقًا لـ «TechCrunch».
6 خطوات لإنقاذ بريدك
1- تحرك فورًا ولا تضيع الوقت أول ما تشعر أن شيئًا غير طبيعي في حسابك تلقى تنبيهات تسجيل دخول من أماكن غريبة، تغير كلمة المرور، أو استلام نشاط غير مألوف، ويجب أن تبدأ عملية استرداد الحساب فورًا. حسب دليل استرداد Google، كل دقيقة قد تهمّك لاسترجاع التحكم، ادخل إلى صفحة استرداد الحساب عبر جوجل https://accounts.google.com/signin/recovery
واختر نسيت كلمة السر أو Try another way إذا لم تعد تملك معلومات الاسترداد القديمة، وركز على الإجابة بدقة للأسئلة التاريخية مثل كلمة مرور قديمة، تاريخ إنشاء الحساب، آخر مرة سجلت فيها الدخول، وهذه الإجابات تساعد Google على التأكد من أنك المالك الحقيقي.
2- تحقق من خيارات الاسترداد البريد البديل أو رقم الهاتف ومن الضروري أن تكون معلومات الاسترداد في حسابك محدثة دائمًا، إذا تمكن المهاجم من تغييرها، سيكون من الصعب استرجاع الحساب، واذهب إلى Security في إعدادات حساب Google وقسم Ways we can verify it’s you وأضف أو حدّث البريد البديل ورقم الهاتف، وتأكد من أن تلك المعلومات آمنة وتستطيع الوصول إليها بنفسك بسرعة عند الحاجة.
عدِّل كلمة السر وراجع التطبيقات
3- عدِّل كلمة السر وفعل التحقق بخطوتين 2FA بعد أن تستعيد الوصول واختر كلمة مرور قوية جديدة وفريدة طويلة ومزيج من حروف وأرقام ورموز، وفعل التحقق بخطوتين 2-Step Verification واستخدم تطبيق مصدق مثل Google Authenticator أو مفتاح أمان بدلاً من الرسائل النصية إن أمكن، لأنه أكثر أمانًا، وهذا الإجراء يمنع أي شخص من الدخول حتى لو عرف كلمة السر القديمة.
4- راجع التطبيقات والأجهزة المرتبطة بحسابك ومن المهم أن تتحقق مما إذا كان هناك تطبيقات طرف ثالث ألعاب وإضافات وبرامج حصلت على صلاحية باستخدام حسابك وادخل إلى Google Account → Security → Third-party apps with account access → أزل أي تطبيق لا تعرفه أو لم تعد تستخدمه، وتحقق من الأجهزة المرتبطة بحسابك كمبيوتر أو هواتف عبر Google → قسم Your Devices → وسجل الخروج من أي جهاز غريب أو لا تستخدمه.
5- افحص جهازك ضد البرامج الضارة حتى بعد استعادة الحساب، لا تضمن أن المهاجم لم يزرع برمجيات خبيثة في جهازك:
شغّل فحص كامل بجهازك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق Malwarebytes أو Windows Defender أو غيرها، وإذا اكتشفت برامج خبيثة، احذفها فورًا وأعد تشغيل الجهاز، وتأكد من تحديث النظام والتطبيقات بانتظام، فالتحديثات غالبًا ما تغلق ثغرات الأمان.
6- راجع نشاط الأمان وقدم بلاغًا إذا لزم الأمر وبعد استعادة الحساب تفقد سجل نشاط الأمان في Google: Security → Recent security activity لمعرفة من وما هي العمليات غير المألوفة، وأرسل بلاغًا إلى Google إذا اكتشفت أن المخترق يرسل رسائل من حسابك، أو إذا تم استخدام حسابك في أنشطة مشبوهة.
