كشف المهندس محمد شمروخ، رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حقيقة زيادة أسعار باقات المحمول والإنترنت، وأن ما تم تداوله حول رفع أسعار خدمات الاتصالات غير دقيق، موضحا أن أي شركة محمول لم تتقدم بعد بطلب رسمي لزيادة الأسعار، وأن الجهاز لم يتخذ أي قرار في هذا الشأن، مشيرًا إلى أن أي تعديل على الأسعار يخضع لضوابط واضحة تضمن العدالة للمستخدم وتعتمد على أسس حقيقية، مؤكداً استمرار الجهاز في متابعة المشكلات التي يواجهها المواطنون والعمل على حلها فورياً وفق خطط تطويرية واضحة.

لا زيادة في أسعار الإنترنت والمحمول

وأوضح شمروخ، خلال حديثه على هامش الملتقى العالمي لصناعة التمهيد في القاهرة، أن الجهاز يتعاون بشكل مستمر مع مختلف الجهات، وعلى رأسها جهاز حماية المستهلك، لضمان حقوق المستخدمين والتعامل مع أي شكاوى بشكل سريع وفعال، بما يحافظ على جودة الخدمات المقدمة.

وأشار إلى استعدادات لإطلاق خدمات البصمة البيومترية والتوقيع الإلكتروني داخل فروع شركات الاتصالات، بالشراكة مع شركة «دلتا»، تمهيدا لتطبيق الخدمة على نطاق كامل، ما سيمكن المواطنين من تنفيذ المعاملات مثل الاشتراك في خطوط المحمول أو فتح محافظ إلكترونية بشكل رقمي كامل، مما يضمن سهولة وأمان الإجراءات.

تطوير منظومة الاتصالات

وأكد شمروخ أن الجهاز سيواصل تطوير منظومة الاتصالات من خلال تحديث البنية التحتية واعتماد حلول رقمية متقدمة، مع التركيز على تحسين جودة الخدمة، كما أعلن عن إتاحة ترددات جديدة لشركات المحمول مطلع يناير المقبل، وتشغيل أكثر من 1000 محطة جديدة لتعزيز كفاءة الشبكات.

وأشار رئيس الجهاز إلى أن نسبة التغطية في قرى مبادرة «حياة كريمة» سترتفع إلى نحو 99% مطلع العام المقبل، في إطار خطة الدولة لتمكين المناطق الريفية من خدمات اتصالية أفضل وأضاف أن خدمات الجيل الخامس (5G) ستبدأ الانتشار التدريجي خلال السنوات الخمس المقبلة، بالتعاون مع الشركات المشغلة، مع تفعيل منظومة التوقيع الإلكتروني بشكل موسّع لتسهيل تقديم الخدمات الرقمية للمواطنين والمؤسسات.

• أسعار المحمول
• باقات الانترنت
• الانترنت الارضي
• زيادة اسعار الباقات