جلسات مباشرة للاستماع لطلبات وشكاوى العاملين بـ«كهرباء الإسكندرية»

انعقدت اليوم الجلسة الثالثة للاستماع إلى طلبات وشكاوى العاملين، في إطار حرص المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، على فتح قنوات تواصل مباشرة وفعالة عبر المقابلات الشخصية مع العاملين في مختلف قطاعات وفروع الشركة، لبحث الشكاوى الواردة ودراستها والاستجابة لها بمنتهى الشفافية، بما يعزز التواصل ويقلل المشكلات في بيئة العمل، ويدعم التفاعل بين الإدارة والعاملين، ويسهم في تحسين الأداء وتعزيز الرضا والاستقرار الوظيفي.

وأشارت الشركة في بيان لها إلى أن المهندس إيهاب الفقي التقى 9 من العاملين، وذلك وفق الجدول الأسبوعي المحدد، وبمشاركة كل من المحاسب محمد غنيم رئيس قطاعات الشؤون المالية والموارد البشرية، ومصطفى درويش رئيس قطاع شؤون مكتب رئيس مجلس الإدارة، والمحاسب محمد غانم رئيس قطاع الموارد البشرية، والمحاسب بشير موسى عضو مجلس الإدارة ممثلاً عن العاملين.

الاستجابة للشكاوى

وأعلنت الشركة أنه جرى الاستجابة لجميع الشكاوى والطلبات المقدمة خلال جلسة اليوم، وفقاً للقواعد واللوائح المنظمة للعمل بالشركة.

وأوضحت أن العاملين المتقدمين بشكواهم أعربوا في ختام اللقاء عن شكرهم للمهندس إيهاب الفقي على هذه اللفتة الإنسانية التي تعكس اهتمامه برفع الروح المعنوية للعاملين ودعم بيئة عمل إيجابية قائمة على التواصل المباشر والشفافية.

خدمات مقدمة

وأكد العاملون حرصهم على بذل المزيد من الجهد والعمل الدؤوب للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لعملاء الشركة، بما يرسّخ مكانة شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وريادتها بين شركات التوزيع في قطاع الكهرباء.

• الكهرباء
• جلسة استماع
• شركة الإسكندرية