محافظ الفيوم يوجه بفحص شكوى مواطن من عدم استكمال ملف التصالح
محافظ الفيوم يوجه بفحص شكوى مواطن من عدم استكمال ملف التصالح
- محافظ الفيوم
- محافظة الفيوم
- ملف التقنين
- ملف التصالح
- التصالح في مخالفات البناء
- مخالفات البناء
- توصيل المرافق
- تراخيص البناء
- تراخيص الهدم
- تراخيص المحال العامة
وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم باتخاذ ما يلزم من إجراءات حيال شكوى أحد المواطنين من عدم استكمال ملف التصالح، إذ استمع لشكوى أحد المواطنين بشأن توقف إجراءات ملف التصالح الخاصة بمنزله، بسبب تأخره عن سداد قيمة التصالح، موجهًا مسؤولي المركز التكنولوجي بمجلس مدينة الفيوم، باتخاذ ما يلزم من إجراءات تتيح للمواطن إعادة فتح الملف واستكمال الإجراءات وسداد قيمة التصالح المستحقة عن المنزل محل الشكوى.
جاء ذلك خلال تفقد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، صباح اليوم الأربعاء، المركز التكنولوجي بمجلس مدينة الفيوم، للتأكد من انتظام سير العمل، والوقوف على إجراءات استقبال المواطنين المتقدمين لاستيفاء ملفات التصالح على مخالفات البناء، وكذا حصول المواطنين على الخدمات الأخرى التي يقدمها المركز، وذلك بحضور سيد صلاح رئيس وحدة المتابعة الميدانية بالمحافظة.
محافظ الفيوم يناقش المواطنين حول الخدمات
خلال الزيارة، ناقش محافظ الفيوم، المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي بمجلس مدينة الفيوم، حول الخدمات التي يتم تقديمها بالمركز مثل إجراءات ملف التصالح في بعض مخالفات البناء، وطلبات صلاحيات المواقع، أو توصيل المرافق، أو تراخيص الهدم والبناء، وترخيص المحال العامة والإشغالات والإعلانات.
تسريع وتيرة العمل بكل الملفات
كما ناقش محافظ الفيوم، موظفي المركز التكنولوجي، حول آليات نهو إجراءات المواطنين، وتطوير منظومة الأداء لتسريع وتيرة العمل بكافة الملفات، مؤكدًا على ضرورة تيسير الإجراءات، وتذليل العقبات أمام جميع المترددين على المركز التكنولوجي لإنهاء إجراءاتهم، في إطار من القانون، مع مراعاة كبار السن وذوي الهمم.
وأشار إلى ضرورة توفير الأجواء المناسبة لمتابعة استقبال طلبات مختلف الملفات من المواطنين التى يتم نهوها من خلال المركز التكنولوجي.
