«تاون جاس» تُحذّر العملاء من أعمال نصب باسمها
«تاون جاس» تُحذّر العملاء من أعمال نصب باسمها
حذرت شركة تاون جاس العاملة في مجال توصيل الغاز الطبيعي العملاء بضرورة عدم التعامل أو الاستجابة لأي أشخاص أو جهات غير معرّفة تدعي تمثيل شركات توصيل الغاز الطبيعي، سواء عبر الاتصالات الهاتفية أو الرسائل أو أي من وسائل التواصل المختلفة، أو من خلال زيارات ميدانية غير معلنة مسبقا.
أوجه التواصل الرسمية
وتؤكد الشركة أنّ جميع أوجه التواصل الرسمية تقتصر فقط على الأرقام الهاتفية المعلنة والمعتمدة، والقنوات الرسمية التابعة للشركة.
كما تحذر الشركة من محاولات نصب واحتيال تقوم بها عناصر غير تابعة لها، من خلال طلب بيانات شخصية أو تحصيل مبالغ مالية بطرق غير قانونية بزعم توصيل الغاز الطبيعي أو تنفيذ أعمال تخص الشبكة.
تحصيل أي مبالغ مالية
وتؤكد الشركة أنه لا يتم تحصيل أي مبالغ مالية خارج القنوات الرسمية، ولا يتم إرسال مندوبين إلا بعد إخطار مسبق وبمعرف رسمي أي تواصل خارج الأرقام المعلنة لا يمثل الشركة، وفي حال الشك أو التعرض لمحاولة احتيال، يرجى التواصل فورا مع الشركة عبر الأرقام الرسمية المعلنة، من خلال طوارئ الغاز الطبيعي 129 أو خدمة العملاء.
