حملة استدعاء لبعض سيارات «Jeep وDodge وChrysler» بسبب عيوب في «الإيرباج»
حملة استدعاء لبعض سيارات «Jeep وDodge وChrysler» بسبب عيوب في «الإيرباج»
كشف جهاز حماية المستهلك، عن أنّ شركة عز العرب للسيارات، وكيل العلامات التجارية العالمية جيب (Jeep) – دودج (Dodge) – كرايسلر (Chrysler)، أعلنت استدعاء عدد من السيارات من علامات جيب (Jeep) – كرايسلر (Chrysler) من موديلات 2003 وحتى 2016، على خلفية رصد عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية تاكاتا (Takata Airbags) قد يؤثر على كفاءة أدائها في بعض الحالات، بما قد يُشكل خطورة على سلامة قائدي المركبات.
تفاصيل حملة استدعاء سيارات جيب ودودج
وأوضح جهاز حماية المستهلك، أنّ الإجراء يأتي ضمن التزام الشركة بمعايير الجودة والسلامة، وحرصها على سلامة مستخدمي مركباتها، فضلًا عن الامتثال لأحكام قانون حماية المستهلك، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك لاتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حفاظًا على سلامة المستهلكين.
وناشد جهاز حماية المستهلك في بيان، مالكي السيارات المشمولة في حملة الاستدعاء سُرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، لإجراء التغيير المجاني للوسائد الهوائية، وتغيير الزيت وفلتر الزيت مجانا، دون تحميل المستهلكين أي تكاليف أو رسوم إضافية، على أن يتم تنفيذ الخدمة من خلال الحجز المسبق لتنظيم العمل، عبر التواصل مع الخط الساخن للشركة المالكة رقم 19399، او التحقق من رقم الشاسيه (17 رقم) من خلال الموقع الرسمي من هنا، وبما يتم وفقًا للمواصفات القياسية المعتمدة ، وفي إطار زمني مُناسب يضمن سرعة إنجاز الخدمة والحفاظ على انتظام استخدام المركبات.
عيوب تصنيع الإيرباج
من جانبه، أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أنّ الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه الدائم على أمن وسلامة المواطنين، وذلك عقب تلقي الجهاز إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة يُفيد بوجود عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية «إير باج» ما قد يعرض حياة قائدي المركبات لأخطار بالغة عند القيادة ببعض السيارات محل الاستدعاء، الأمر الذي استدعى اتخاذ التدابير الاحترازية اللازمة، حيث نفذت الشركة حملة الاستدعاء، وأخطرت الجهاز بالتفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة، بما يضمن سرعة التعامل مع العيب وحماية حقوق المستهلكين.
وأكد جهاز حماية المستهلك استمراره في المتابعة الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، مشددًا على أنّ الإجراء يأتي في إطار الالتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، ولا سيما المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تُلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف أية عيوب، بما يحقق مبدأ الشفافية ويحفظ أمن وسلامة المواطنين.
وكان جهاز حماية المستهلك، أعلن أمس أنّ شركة المنصور للسيارات وكيل العلامة التجارية «أوبل OPEL» العالمية، نفذت حملة استدعاء لعددٍ من السيارات المُنتجة خلال الفترة من 2007 وحتى 2019، على خلفية رصد عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية «تاكاتا»، بما قد يؤثر على كفاءة أدائها، ويؤدي لحوادث خطيرة، موضحا أنّ هذا الإجراء يأتي في إطار التزام الشركة الصارم بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق، وحرصًا على سلامة مُستخدمي المركبات، وامتثالًا لأحكام قانون حماية المستهلك.
