محافظ بني سويف يوجه بحلول فورية لشكاوى المواطنين في لقاء أسبوعي تفاعلي
محافظ بني سويف يوجه بحلول فورية لشكاوى المواطنين في لقاء أسبوعي تفاعلي
عقد اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، في أجواء اتسمت بالتفاعل المباشر، حيث استمع إلى الشكاوى وناقشها مع المسؤولين التنفيذيين، موجّهًا بتكليفات واضحة وسريعة التنفيذ لكل حالة.
معاينة ميدانية لمشكلة الغاز بقرية طحا بوش
بدأ لقاء محافظ بني سويف بالمواطنين بشكوى أحد أهالي مركز ناصر بشأن عدم توصيل الغاز الطبيعي لمنزله بقرية طحا بوش. وأوضح مسؤولو شركة الغاز أن هناك معوقات فنية تتعلق بضيق الشارع وعدم استيفاء الاشتراطات، ليكلف المحافظ بإجراء معاينة ميدانية عاجلة بمشاركة جميع الجهات المختصة لإعادة تقييم الموقف على الطبيعة.
كما ناقش المحافظ شكوى من أهالي قرية الحلابية بشأن تسريب مياه مجهولة المصدر. واستعرضت الجهات المعنية الاحتمالات الفنية، فيما وجّه المحافظ بسرعة سحب عينات لتحليلها، مع متابعة ميدانية مستمرة واتخاذ الإجراءات اللازمة حيال خزانات الصرف.
دعم إنساني عاجل لمواطن من ذوي الهمم
وفي ملف التضامن الاجتماعي، استعرض اللقاء حالة إنسانية لمواطن من ذوي الهمم بمركز ببا، حيث وجّه المحافظ بصرف إعانة مالية عاجلة، مع توفير دعم مستمر، والتأكيد على سرعة إنهاء إجراءات استخراج كارت الخدمات المتكاملة.
وتطرق اللقاء إلى شكوى بشأن وجود ماس كهربائي بأحد أعمدة الإنارة بشارع البشري، حيث تم عرض الإجراءات التي جرى اتخاذها، ووجّه المحافظ بسرعة إزالة الخلل ومراجعة كافة التوصيلات لضمان السلامة العامة.
وأكد المحافظ على المتابعة الميدانية المستمرة، والتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.
