إحالة طبيب و3 ممرضين للتحقيق في جولة مفاجئة لمدير «التأمين الصحي» ببني سويف

كتب: عمرو رجب احمد

إحالة طبيب و3 ممرضين للتحقيق في جولة مفاجئة لمدير «التأمين الصحي» ببني سويف

إحالة طبيب و3 ممرضين للتحقيق في جولة مفاجئة لمدير «التأمين الصحي» ببني سويف

أجرى الدكتور محمد يحيى إسماعيل، مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ببني سويف، جولة تفقدية مفاجئة داخل مستشفى التأمين الصحي، في تمام التاسعة مساءً، لمتابعة انتظام سير العمل، والتأكد من التزام الأطقم الطبية بالتواجد في أماكنهم، فضلًا عن متابعة الحالة الصحية للمرضى وقياس مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة.

وخلال المرور، رصد مدير فرع التأمين الصحي غياب أحد الأطباء وثلاثة من أفراد هيئة التمريض عن النوبتجية، وعلى الفور وجّه بإحالتهم إلى الشؤون القانونية للتحقيق، في إطار تطبيق مبدأ الانضباط الوظيفي، والتأكيد على عدم التهاون مع أي تقصير يؤثر على جودة الخدمة الطبية.

استعدادات مكثفة لاستقبال الأعياد

تأتي الجولة بالتزامن مع قرب الاحتفال بعيد القيامة المجيد وأعياد الربيع، حيث وجّه مدير الفرع برفع درجة الاستعداد القصوى داخل المستشفى، وضمان الجاهزية الكاملة لكافة الأقسام، مع تعزيز التنسيق بين المنظومة الصحية وغرف الطوارئ؛ لضمان استمرار تقديم الخدمات دون تأثر.

شملت الجولة المرور على عدد من الأقسام الحيوية، منها: الكلى، والأقسام الداخلية، والعناية المركزة، والحضانات، ورعاية القلب، والأشعة، والمعامل، وبنك الدم، حيث تم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وكافة فصائل الدم والبلازما، للتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة.

توجيهات عاجلة لتحسين الخدمة

وشدد مدير الفرع على ضرورة المتابعة المستمرة لتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وعدم وجود أي نواقص، مع سرعة تدبير الاحتياجات بشكل فوري، إلى جانب رصد شكاوى المرضى والتعامل الفوري معها، بما يسهم في تحسين مستوى الأداء داخل المستشفى.

كما راجع منظومة الغازات الطبية، مؤكدًا انتظام إمدادات الأكسجين، وجاهزية الأسطوانات، مع تكليف فرق الصيانة بسرعة التعامل مع أي أعطال طارئة، سواء طبية أو غير طبية، لضمان عدم تأثر الخدمة، بالإضافة إلى متابعة نسب الإشغال بأقسام العناية المركزة والحضانات، موجّهًا برفع الكفاءة التشغيلية لبعض الأقسام، واستكمال أعمال التطوير الجارية تمهيدًا لدخولها الخدمة، بما يعزز الطاقة الاستيعابية للمستشفى.


مواضيع متعلقة