«تضامن الجيزة»: خطط شهرية لمتابعة الحضانات وقاعدة بيانات للأسر الكافلة
«تضامن الجيزة»: خطط شهرية لمتابعة الحضانات وقاعدة بيانات للأسر الكافلة
- الإحصاء
- المركبات المرخصة
- السيارات المرخصة
- غعيد تحرير سيناء
- إجازة تحرير سيناء
- وزير العمل
- تحرير سيناء
- التعبئة والإحصاء
- التضامن
- وزير التضامن
- الأسرة والطفولة
أصدرت مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الجيزة، مجموعة من التنبيهات المهمة بشأن تطوير منظومة الأسرة والطفولة من خلال رفع كفاءة الأداء وتحسين الخدمات، في إطار الحرص على تعزيز كفاءة العمل وتطوير آليات الأداء.
المقترحات العملية لاتخاذ القرارات المناسبة
وشدد رأفت السمان، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة، على رؤساء أقسام الأسرة والطفولة بالإدارات الاجتماعية، ضرورة فتح قنوات الحوار لتبادل الرؤى حول أبرز التحديات التي تواجه الإدارات، وطرح المقترحات العملية لاتخاذ القرارات المناسبة بشأنها.
وأكد على ضرورة إعداد خطط عمل سنوية وشهرية لمتابعة الحضانات، والمؤسسات، والأسر الكافلة، باعتبار أن التخطيط هو أساس تحقيق الأهداف، ومن ثم الوصول إلى نتائج فعّالة، والتشديد على تنفيذ خطط المتابعة الميدانية وتكثيف الزيارات، مع رصد أي مخالفات داخل دور الرعاية، والعمل على سرعة إزالتها لضمان الاستقرار وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
التفاعل السريع مع الشكاوى الواردة عبر البوابة الإلكترونية
وشدد على عقد اجتماع شهري دوري لرؤساء أقسام الأسرة والطفولة، لمتابعة المستجدات، ورصد المشكلات، والعمل على حلها بشكل فوري، والتأكيد على أهمية التفاعل السريع مع الشكاوى الواردة عبر البوابة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.
ونوه رأفت السمان، إلى ضرورة إعداد قاعدة بيانات محدثة تشمل الأسر الكافلة، والحضانات المرخصة «الدائمة والمؤقتة»، وغير المرخصة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه الكيانات المخالفة، والالتزام برفع تقارير دورية بنتائج الزيارات والمتابعات الميدانية للمؤسسات والحضانات والأسر الكافلة.
كما تم خلال الاجتماع استعراض عدد من المشكلات المتعلقة بدور الرعاية، لا سيما ما يخص برامج الرعاية اللاحقة، وجارٍ دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع عرضها على الإدارة العامة للرعاية المؤسسية والأسرية.
وأكد مدير المديرية على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وتعزيز التنسيق المستمر بين جميع الإدارات، بما يسهم في تحقيق مستهدفات الوزارة والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشدد نبيل الغرباوي، وكيل المديرية، على ضرورة المتابعة الجادة والدقيقة لتنفيذ ما تم الاتفاق عليه، مع الالتزام بالشفافية وسرعة الاستجابة لكافة التحديات، بما يضمن تحقيق أفضل النتائج على أرض الواقع.
