نائب وزير الصحة يتفقد مستشفيات الإسكندرية ويوجه بتعزيز التعاون مع التأمين الصحي
نائب وزير الصحة يتفقد مستشفيات الإسكندرية ويوجه بتعزيز التعاون مع التأمين الصحي
استقبل الدكتور محمد يحيى بدران، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة، خلال زيارته للمحافظة، والتي جاءت ضمن توجيهات الوزارة بالمتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الطبية، حضور عدد من القيادات الصحية.
وشملت الجولة التفقدية عددا من المنشآت الصحية، من بينها مستشفى «العامرية العام، والجمهورية العام»، ووحدة طب أسرة ابن سهلان بمنطقة غرب الطبية، بالإضافة إلى عيادة النصر الشاملة التابعة لهيئة التأمين الصحي، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
إشادة بنماذج متميزة في الخدمة
وخلال الجولة، أشاد نائب الوزير بمستوى الأداء في عدد من الأقسام، خاصة عيادة الرمد بمستشفى الجمهورية، وجهود فريق المبادرات الصحية بوحدة ابن سهلان، موجهًا بصرف مكافآت تشجيعية للأطقم الطبية المتميزة، لا سيما العاملين بأقسام الرعاية المركزة.
ووجّه «قنديل» بضرورة رفع كفاءة الخدمات المقدمة بأقسام الطوارئ والعيادات الخارجية، مع التأكيد على سرعة الاستجابة للحالات المرضية، وتقديم الخدمة الطبية بالكفاءة المطلوبة، بما يسهم في تحقيق رضا المواطنين.
وشدد على أهمية الاستماع إلى شكاوى المواطنين، والعمل على حلها بشكل فوري داخل المنشآت الصحية، مؤكدًا أن رضا المواطن يمثل أولوية قصوى في تطوير المنظومة الصحية.
تعزيز التعاون مع التأمين الصحي
في سياق متصل، وجّه نائب وزير الصحة، بضرورة تعزيز التعاون مع هيئة التأمين الصحي، والتوسع في صرف العلاج الدوري لمنتفعي التأمين داخل وحدات وزارة الصحة، بما يسهم في تقليل الضغط على عيادات التأمين، وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات العلاجية.
