المصرف المتحد يحذر العملاء من مشاركة البيانات البنكية والرموز السرية
المصرف المتحد يحذر العملاء من مشاركة البيانات البنكية والرموز السرية
حذّر المصرف المتحد عملاءه من الإفصاح عن أي بيانات بنكية أو معلومات سرية عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو الروابط الإلكترونية، مؤكدًا أنه لا يطلب هذه البيانات من العملاء عبر أي وسيلة غير رسمية، وذلك في إطار جهوده لتعزيز أمن المعلومات ومكافحة الاحتيال الإلكتروني.
وشدد البنك على ضرورة عدم مشاركة البيانات الشخصية أو البنكية، أو أرقام الحسابات وبطاقات الدفع، إلى جانب الأرقام السرية أو أكواد التفعيل التي تصل إلى الهواتف المحمولة، مع أي جهة غير موثوقة.
كما دعا المصرف المتحد العملاء إلى توخي الحذر عند تلقي اتصالات أو رسائل مشبوهة تنتحل صفة البنك، مؤكدًا أهمية الاعتماد فقط على القنوات الرسمية في الحصول على الخدمات أو إجراء الاستفسارات المصرفية.
وأشار إلى أن جرائم الاحتيال الإلكتروني تشهد تطورًا مستمرًا، ما يدفع المؤسسات المصرفية إلى تكثيف حملات التوعية وتعزيز إجراءات الحماية لضمان سلامة بيانات العملاء.
وأكد البنك في ختام بيانه ضرورة الالتزام بإرشادات الأمن السيبراني وعدم مشاركة أي رموز تحقق أو معلومات سرية مع أي طرف، حتى في حال ادعائه العمل داخل القطاع المصرفي، مشيرًا إلى أن ذلك يأتي ضمن استراتيجيته لتعزيز الثقة في الخدمات المصرفية الرقمية مع التوسع المتزايد في استخدام المعاملات الإلكترونية.
