برمجيات تقتل بطارية حاسوبك.. مايكروسوفت تعترف بوجود خلل في «ويندوز 11»

كتب: آية أشرف

برمجيات تقتل بطارية حاسوبك.. مايكروسوفت تعترف بوجود خلل في «ويندوز 11»

برمجيات تقتل بطارية حاسوبك.. مايكروسوفت تعترف بوجود خلل في «ويندوز 11»

إذا كنت تعاني مؤخراً من نفاد بطارية حاسوبك المحمول بسرعة غير معتادة، فلست بمفردك، إذ كشفت شركة مايكروسوفت عن السر وراء هذه الأزمة، وأقرت الشركة بوجود خلل تقني مدمج يتسبب في استنزاف متسارع لطاقة البطاريات في الحواسيب المحمولة العاملة بنظام التشغيل "ويندوز 11"، وخلال فعاليات مؤتمر هندسة أجهزة ويندوز لعام 2026 الذي عُقد مؤخراً، أوضحت مايكروسوفت أن هذه المشكلة ترتبط بشكل مباشر ببرمجيات التشغيل والتوصيفات المعيبة (Drivers) للنظام، مؤكدة أنها تعمل على معالجة هذا القصور الذي أثر على كفاءة الأجهزة المحمولة.

ووفقاً لتقرير نشره موقع (PC World) التقني الأمريكي، فإن عملاق التكنولوجيا يعتزم إطلاق تحديثات جديدة للحد من أثر هذه التوصيفات المعيبة، بالإضافة إلى فرض عقوبات صارمة على التطبيقات والبرمجيات الخارجية التي تعيق تجربة الاستخدام اليومية للحواسيب وتؤثر سلباً على كفاءة الطاقة.


لماذا تأخرت مايكروسوفت في اكتشاف مشكلة البطارية في أجهزة ويندوز 11؟


كشف تقرير منفصل لموقع (Windows Latest) التقني، أن آلية التبليغ عن المشكلات السابقة في نظام التشغيل هي السبب وراء تأخر الاستجابة لهذه الأزمة.

وكانت هذه الآلية تعتمد بشكل أساسي على رصد الأعطال التي تؤدي إلى توقف عمل الجهاز بشكل كامل وفوري (Crash)، دون الالتفات للمشكلات التي تسبب استنزافاً تدريجياً لموارد الجهاز كالبطارية.

وأكد التقرير أن هذه الأزمة لا تقتصر على الحواسيب التي تعمل بنظام ويندوز 11 فحسب، بل تمتد لتشمل التوصيفات والبرمجيات المتوافقة مع الإصدارات الأقدم من النظام أيضاً.


كيف تنوي مايكروسوفت حل أزمة استهلاك البطارية المرتفع؟


تتحرك شركة مايكروسوفت حالياً عبر عدة مسارات برمجية لعلاج الخلل، وتتضمن خطتها الخطوات التالية:

1- تعديل آلية وضع السبات (Sleep Mode)
أشار موقع بي سي ورلد إلى أن التوصيفات المعطوبة كانت تمنع حواسيب ويندوز 11 من الدخول في وضع السبات بشكل كامل عند عدم نشاط الجهاز، مما يتسبب في استمرار استهلاك الطاقة وارتفاع درجة حرارة الحواسيب، وتعمل مايكروسوفت الآن على تحسين هذا الوضع لتقليل أثر البرمجيات المعيبة وضمان خفض استهلاك الطاقة لأدنى حد ممكن للحفاظ على عمر البطارية.

2- حظر التوصيفات السيئة وتحسين التحديثات
ستقوم مايكروسوفت بمنع المستخدمين من تثبيت التوصيفات التي يثبت تسببها في زيادة استهلاك الطاقة بشكل مفرط، كإجراء احترازي لحين قيام الشركات الخارجية المطورة بإصلاح برمجياتها.

وفي السياق ذاته، لفت موقع (TechRadar) التقني إلى مشكلة أخرى؛ حيث كانت تحديثات ويندوز 11 تقوم أحياناً بإزالة توصيفات البطاقات الرسومية الحديثة وتثبيت نسخ قديمة تلقائياً، وتعمل الشركة حالياً على تطوير آلية التحديثات لمنع هذا التداخل البرمجي.


نصائح للمستخدمين لتجنب استنزاف بطارية ويندوز 11 يدوياً


بينما تعمل مايكروسوفت على تقديم حلول جذرية وعامة، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لإنهاء الأزمة تماماً، ولتجنب مشكلات البطارية في الوقت الحالي، يُنصح المستخدمون باتباع الآتي:

مراقبة مدير المهام (Task Manager):

للتحقق من التطبيقات والتوصيفات التي تستهلك نسبة عالية من الطاقة بشكل غير مبرر.
الحذف اليدوي:

إلغاء تثبيت التوصيفات المعيبة التي تسبب المشكلة، والاستعاضة عنها بنسخ أقدم مستقرة لا تعاني من العيب ذاته.
ومن المتوقع أن تبدأ الشركات المصنعة للملحقات والقطع الداخلية للحواسيب بإرسال تحديثات تدريجية لتوصيفاتها خلال الفترة المقبلة، تجنباً للعقوبات التي يعتزم ويندوز 11 فرضها، والتي قد تصل إلى منع برمجياتهم من التثبيت على النظام بشكل كامل.