وزير الصحة: رضا المواطن أكبر تحدٍ.. وتطوير المنظومة الصحية رحلة مستمرة

كتب: أحمد العانوسي

وزير الصحة: رضا المواطن أكبر تحدٍ.. وتطوير المنظومة الصحية رحلة مستمرة

وزير الصحة: رضا المواطن أكبر تحدٍ.. وتطوير المنظومة الصحية رحلة مستمرة

قال الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، إن تطوير القطاع الصحي عملية مستمرة تحتاج إلى الوقت والجهد، مؤكدًا أن مصر قطعت شوطًا مهمًا في هذا المسار، لكنه يمثل جزءًا من رحلة طويلة، مشددًا على أن رضا المواطن يظل التحدي الأكبر أمام المنظومة الصحية.

مستشفيات جديدة وخدمات متطورة بالمحافظات

وأضاف عبدالغفار، خلال لقائه مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج «الصورة» المذاع على قناة «النهار»، أن افتتاح مستشفى جديدة في كل محافظة، وتمكين المواطنين من إجراء جراحات داخل محافظاتهم دون الحاجة إلى السفر، يعد من أبرز مؤشرات نجاح تطوير القطاع الصحي.

الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال 48 ساعة

وأوضح وزير الصحة أن الدولة تتعامل بجدية مع شكاوى المواطنين، لافتًا إلى أن منظومة الشكاوى تتابع البلاغات بشكل مباشر، وتصل إلى أعلى مستويات الدولة، مؤكدًا أن الاستجابة تتم خلال 48 ساعة.

كورونا ونقص العملة أبرز التحديات

وأشار عبدالغفار إلى أن عدد السكان، الذي يبلغ نحو 120 مليون مواطن، يمثل تحديًا كبيرًا أمام المنظومة الصحية، موضحًا أن جائحة كورونا كانت من أصعب الأزمات التي واجهت القطاع، إلى جانب أزمة نقص العملة الأجنبية، التي فرضت ترتيب أولويات توفير الأدوية من خلال تنسيق مستمر مع البنك المركزي.