رئيس «التأمين الاجتماعي»: اختراق بيانات الهيئة شائعات لا صحة لها
رئيس «التأمين الاجتماعي»: اختراق بيانات الهيئة شائعات لا صحة لها
- الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي
- جمال عوض رئيس التأمينات
- تسريب بيانات التأمينات الاجتماعية
- رئيس "التأمينات" ينفي شائعة اختراق الأنظمة.
- صرف المعاشات
- جدول صرف المعاشات
- زيادة المعاشات
- ر
أكد اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أن قواعد بيانات الهيئة تتمتع بأعلى مستويات الحماية، خاصة بعد تشغيل النظام الجديد، مشيرًا إلى أن ما أثير في وقت سابق بشأن اختراق بيانات الهيئة لم يكن سوى شائعات ثبت عدم صحتها.
قواعد بيانات الهيئة تتمتع بأعلى مستويات الحماية
وقال عوض، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته الهيئة القومية لـ التأمين الاجتماعي اليوم، إن أي تغيير في ثقافة العمل يواجه في بدايته مقاومة، موضحًا أن تطبيق المنظومة الجديدة شهد في البداية اعتراضات ودعوات على بعض صفحات التواصل الاجتماعي للتوجه إلى مقر الهيئة بالعاصمة الإدارية، رغم عدم وجود داعٍ لذلك، مؤكدًا أن المشكلات كانت تُحل تباعًا.
وأضاف أن النظام الجديد يشهد استقرارًا متزايدًا مع مرور الوقت، لافتًا إلى أن الموظفين أصبحوا مقتنعين به بعد أن خفف عنهم كثيرًا من الأعباء، موضحًا أن الأنظمة السابقة كانت تعتمد على تشغيل نصف آلي، بينما تعتمد المنظومة الحالية على التحول الرقمي الكامل، مع وجود خطة طوارئ لضمان استمرارية العمل.
وأشار رئيس الهيئة إلى أن المنصة الإلكترونية الجديدة ستتيح للمواطنين متابعة طلباتهم من منازلهم وتقديم الشكاوى إلكترونيًا، وهو ما يسهم في تقليل الحاجة إلى التوجه لمكاتب التأمينات، خاصة مع كبار السن الذين يمكن لأبنائهم أو أحفادهم مساعدتهم في استخدام الخدمات الرقمية، مشيرا إلى أن الهيئة تعمل حاليًا على إطلاق صفحات رسمية لها على مختلف منصات التواصل الاجتماعي، لتكون وسيلة مباشرة للتواصل مع المواطنين والرد على استفساراتهم.
وأوضح أن الهيئة أنهت أيضًا نظام صرف المعاشات بالكروت القديمة التي كان يستخدمها نحو 6 ملايين مواطن للحصول على مستحقاتهم من موظفي الهيئة، وتم استبدالها ببطاقات ميزة أو تحويل الصرف إلى الحسابات البنكية، بما يتيح لأصحاب المعاشات استخدام هذه البطاقات في سداد المدفوعات والاستفادة من الخدمات المصرفية المختلفة.
الهيئة تعمل حاليًا على إطلاق صفحات رسمية لها على مختلف منصات التواصل
وعن أسباب تراكم بعض الطلبات، أوضح رئيس الهيئة أن عملية تهجير البيانات إلى النظام الجديد، والتي استغرقت شهرًا كاملًا، أدت إلى تراكم عدد من الطلبات، موضحًا أنها لم تكن موجودة على النظام القديم أو مثبتة بالدفاتر الورقية، وهو ما تسبب في حالة من الارتباك خلال الفترة الأولى، مؤكدًا أن الهيئة نجحت في الانتهاء من جزء كبير من هذه الطلبات، وتواصل العمل على استكمال ما تبقى.
