وكيل «صحة المنيا» تتفقد مستشفى الحميات ووحدة «ماقوسة» لمتابعة جودة الخدمات
وكيل «صحة المنيا» تتفقد مستشفى الحميات ووحدة «ماقوسة» لمتابعة جودة الخدمات
أجرت الدكتورة الشيماء علي طه، وكيل مديرية الصحة بالمنيا، جولة تفقدية موسعة داخل مستشفى حميات المنيا، برفقة الدكتورة ندا عثمان، مدير إدارة الخدمات الطبية بالطب العلاجي، لمتابعة سير العمل، والاطمئنان على مستوى الرعاية الطبية المقدمة للمرضى، وجرى المرور على عدد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، من بينها الاستقبال والطوارئ والعيادات الخارجية، إلى جانب وحدتي العناية المركزة وعناية الأطفال، وتم الاطمئنان على انتظام العمل وتوافر الخدمات الطبية اللازمة للمرضى.
اجتماع لمناقشة رفع كفاءة الأداء
كما تفقدت وكيلة مديرية الصحة، قسم الكلى، ووحدة الغسيل الكلوي، ومحطة معالجة المياه، ووجهت بضرورة سرعة توفير نواقص الأدوية، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة الطبية بالكفاءة المطلوبة، مع التأكيد على أهمية المتابعة المستمرة للاحتياجات التشغيلية للأقسام.
وشملت الجولة قسم الأشعة، وجرى التشديد على ضرورة التزام الأطقم الطبية بالانضباط الوظيفي، وأداء المهام المنوطة بهم، بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمترددين على المستشفى.
وعلى هامش الجولة، عقدت وكيل مديرية الصحة، اجتماعًا موسعًا مع مدير مستشفى حميات المنيا، ونواب المدير، ومدير الخدمات الطبية، ورؤساء الأقسام، لمناقشة آليات رفع كفاءة الأداء، وتطوير منظومة العمل داخل المستشفى.
أهمية تفعيل الدور الإشرافي لرؤساء الأقسام
وأكدت الدكتورة الشيماء علي طه، خلال الاجتماع، أهمية تفعيل الدور الإشرافي لرؤساء الأقسام، والالتزام الكامل بسياسات مكافحة العدوى، إلى جانب تطبيق سياسات الاستخدام الرشيد للمضادات الحيوية، بما يعزز سلامة المرضى ويرتقي بمستوى الرعاية الصحية.
كما تناول الاجتماع سبل تحسين جودة الملف الطبي، والتأكيد على دقة تسجيل البيانات، والتوثيق الطبي ومتابعة الحالات المرضية، باعتبار ذلك أحد العناصر الأساسية لضمان استمرارية وجودة الرعاية المقدمة للمرضى.
متابعة وحدة «ماقوسة» الصحية
وفي سياق متصل، واصلت وكيل المديرية، جولتها الميدانية بتفقد وحدة «ماقوسة» الصحية، برفقة فريق الإدارة الصحية بالمنيا، لمتابعة مستوى الأداء داخل الوحدة، والوقوف على مدى الالتزام بمعايير تقديم الخدمة الصحية للمواطنين، وجرى متابعة تقييم الوحدة، وفقا لاستمارة «بناء الثقة»، التي تستهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية الأولية، وتحسين التواصل مع المواطنين، وترسيخ الثقة في الوحدات الصحية، باعتبارها خط الدفاع الأول في تقديم خدمات الرعاية الصحية الأساسية.
