مطاعم تمنع استخدام الهواتف أثناء تناول الطعام.. تجربة جديدة تنتشر في هذه الدول

10:14 ص | الخميس 17 سبتمبر 2026

بعد سنوات من وجود الهواتف الذكية على موائد المطاعم، بدأت بعض الأماكن في الولايات المتحدة ودول أوروبية تجربة مختلفة؛ إبعاد الهاتف عن الطعام، ولو لساعات قليلة، في محاولة لإعادة الحديث بين أفراد العائلة والأصدقاء إلى قلب الوجبة، بعدما أصبح تصفح الشاشة جزءًا معتادًا من الجلسات.

وتتنوع التجربة بين مطاعم تطلب من الزبائن وضع هواتفهم في صناديق مخصصة، وأخرى توفر حافظات قابلة للقفل، بينما تختار أماكن أخرى عدم تقديم خدمة «واي فاي» من الأساس، تاركة للزبائن قرار الابتعاد عن هواتفهم، وفقا لـ « ديلي ميل»

مكافأة لمن يترك هاتفه

في بعض فروع سلسلة Chick-fil-A الأمريكية، ظهرت مبادرة تعرف باسم «Cellphone Coop»، تتيح للزبائن وضع هواتفهم في صندوق مخصص أثناء تناول الطعام.

وفي إحدى صور المبادرة، يحصل أفراد الطاولة على مثلجات مجانية إذا بقيت الهواتف داخل الصندوق حتى انتهاء الوجبة.

ولا يقتصر الأمر على إخفاء الأجهزة، إذ تتضمن الصناديق أسئلة يمكن للزبائن طرحها على بعضهم، في محاولة لتحويل الوقت بعيدًا عن الهاتف إلى فرصة لاستمرار الحديث.

هاتفك داخل حقيبة

وفي مدينة شارلوت بولاية نورث كارولاينا، اتخذ مطعم Antagonist خطوة أكثر صرامة، فالزبون الذي يوافق على التجربة يضع هاتفه داخل حقيبة قابلة للقفل، بينما يحتفظ العاملون بوسيلة فتحها، ما يجعل استخدام الهاتف أثناء الجلسة غير متاح عمليًا.

ويرى القائمون أن الفكرة تهدف إلى تشجيع التفاعل المباشر بين الموجودين، رغم أن بعض الزبائن لا يفضلون هذه القواعد وقد يختارون أماكن أخرى.

مطعم بلا «واي فاي»

أما مطعم The Edge في حي هارلم بنيويورك، فيعتمد أسلوبًا أقل صرامة، فلا يصادر الهواتف ولا يطلب من الزبائن إغلاقها، لكنه لا يوفر خدمة «واي فاي».

وتحمل صالة الطعام رسالة واضحة تدعو الزبائن إلى ترك الشاشات والتركيز على الأشخاص الموجودين معهم هنا تتحول الفكرة من «منع الهاتف» إلى تقليل الأسباب التي تجعل الزبون يعود إليه باستمرار.

التجربة وصلت إلى أوروبا

ولا تقتصر هذه المبادرات على الولايات المتحدة، إذ ظهرت في بعض المطاعم والحانات الأوروبية أفكار للحد من استخدام الهواتف والتصوير داخل أماكن تناول الطعام.

وفي بعض الأماكن، توضع ملصقات فوق كاميرا الهاتف عند الدخول، في محاولة للحد من التصوير وحماية خصوصية الزبائن، كما ظهرت مطاعم تعتمد على الحوافز بدلًا من الحظر، فتقدم شيئًا مجانيًا لمن يوافق على ترك هاتفه بعيدًا عن المائدة طوال الوجبة.