نظرة على التغيير من «قمة الإعلام»
«قمة الإعلام العربي» الـ24، التي أنهت أعمالها يوم الخميس، أثبتت كعادتها أنها عين سحرية على أحوال المنطقة، وحال إعلام المنطقة، وتوقعات المستقبل القريب مع تقييم للحاضر عبر عين موضوعية اسمها «أين نقف مقارنة ببقية العالم؟»، وكل ما سبق يرتبط بطرق مباشرة وغير مباشرة بالسياسة وهمومها وتحالفاتها، مع قدر غير قليل من الاقتصاد الذي هو الوجه الآخر للسياسة.
قمة الإعلام العربي، التي ينظمها «نادي دبي للصحافة»، لم تخيب ظن جموع الصحفيين والإعلاميين والقائمين على أمر هذه المهنة والمهتمين بها، ومعهم صناع القرار والمشاركون في صنعه، يومًا. منذ انطلاقها، وهي تمدهم بجرعات مكثفة من طرق قياس أداء المهنة، وأثرها، وتبشرهم أو تخبرهم بما هو آت من تطورات وتغيرات وتقلبات.
المرة الأولى التي أشهد فيها تجربة عملية فعلية لكيف يمكن لـ«الآلة» أن تولد تحليلات اقتصادية دقيقة ومعمقة دون تدخلات بشرية كانت قبل سنوات طويلة في هذه القمة. كان ذلك في بدايات ظهور الذكاء الاصطناعي. وقتها تراوحت ردود فعل الحضور بين الدهشة والإعجاب والخوف والقلق. إنها دهشة العلم والتكنولوجيا والإعجاب بما يمكن لهما أن يقدماه بدون تدخلات بشرية كثيرة، لكنها أيضًا حملت خوفًا وقلقًا وصلا حد الفزع جراء مستقبل العاملين في هذه المهنة.
ومنذ ذلك الوقت، والسؤال آخذ في التمدد والتوسع: هل يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر، لا في مجال الإعلام فقط، ولكن في مجالات أخرى كثيرة؟ أم أنها زوبعة مدهشة في فنجان؟
وفي ضوء مجريات الذكاء الاصطناعي المذهلة اليوم، يجيب السؤال عن نفسه بطرق عملية. فبين وظائف اختفت بالفعل في قطاعات شتى لا الإعلام فقط، وأخرى تقف بين بينين، وثالثة تظهر لخدمة واستخدام الذكاء الاصطناعي، ولكن بمواصفات محكمة ومهارات مختلفة جدًا عن تلك التي ظلت القاعدة طيلة عقود طويلة، يحلق الذكاء الاصطناعي في كل المجالات والآفاق تحليقًا يكاد يخنق الملايين، رافعًا راية «قادم رغم أنف المعترضين والممتعضين والممتنعين».
وألخص في السطور التالية أبرز النقاط الخاصة بالمشهد الإعلامي، التي خرجت بها من فعاليات قمة الإعلام العربي في يوبيلها الفضى.
أولًا: الصحف الورقية إلى اختفاء تام، إن لم يكن صباح اليوم، فمساءه. والمتبقي منها سيبقى بقوة دعاء الوالدين وتمويل من يملك المال الوفير ولا يبتغي ربحًا أو عائدًا.
ثانيًا: التحول الرقمي لا يعني أبدًا نقل محتوى الصحف الورقية على مواقع على شبكة الإنترنت، أو حتى اختصار المحتوى وتغذية منصات السوشيال ميديا به. التحول الرقمي الحقيقي هو تغيير كامل لأساليب إنشاء المحتوى وتقديمه وسبل تحقيق العائد المادي منه. تحديثات فورية لا ترتبط بموعد حضور الصحفي الموظف إلى الدوام، قصص إخبارية مصحوبة بمقاطع فيديو، وأحيانًا مقاطع بدون محتوى مكتوب، وسائط متعددة، مدونات لايف، واعتناق مبدأ «الرقمية أولًا»، لا «الورقية أولًا»، تفاعل الجمهور أساسي، وتعتمد عليه مسائل حيوية مثل تحليل البيانات، وفهم تركيبة المتفاعلين ومواصفاتهم بغرض توسيع قاعدتهم، نماذج عمل جديدة لا بد أن تقوم على مبدأ الاشتراكات الرقمية، حيث الدفع مقابل الاطلاع، إن لم يكن اليوم فغدًا، بالإضافة إلى الإعلانات الموجهة.
ثالثًا: اليد العليا أصبحت أو على وشك أن تصبح لجيل زد، وذلك من حيث الأفكار والاختيارات والأولويات والتقنيات والتوجهات. بالطبع سيظل هناك محتوى موجه إلى الأجيال الأكبر سنًا، لكنه آخذ في التقلص. إنها سنة الحياة. وفي ظل استحالة تمويل صناعة مليارية مثل الإعلام لمجرد إرضاء نوستالجيا الأجيال الأكبر سنًا، فإن التحول قادم لا محالة، مع العلم أن التحول ليس بالضرورة فقدان مصداقية وضياع قيمة وتبدد ثقة، لكنه محتوى مختلف، وليس بالضرورة مختلًا.
رابعًا: التطور الرقمي والتقني السريع والمذهل لم يلق بظلاله على الصحف والمواقع فقط، لكنه حاليًا في مرحلة الإطباق على رقبة التليفزيون. وما الانتشار المذهل للبودكاست إلا غيض من فيض.
خامسًا: العاملون في الإعلام التقليدي يتحولون بطريقة أو بأخرى إلى كائنات exotic، وهو الوصف الذي يستخدم لوصف الأشياء غير العادية بشكل لافت ونادر ومثير! أما صناع البودكاست، و«صناع المحتوى»، والمؤثرون، والبلوجرز، والفلوجرز إلخ هم «الأشياء» العادية!
