«القابضة للكهرباء» تحذر من التلاعب بالعدادات: الإبلاغ الرسمي يحمي المواطنين من الغرامات
«القابضة للكهرباء» تحذر من التلاعب بالعدادات: الإبلاغ الرسمي يحمي المواطنين من الغرامات
حذرت الشركة القابضة لكهرباء مصر، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، المواطنين من التعامل بشكل عشوائي مع أعطال عدادات الكهرباء، مؤكدة أهمية الالتزام بالإجراءات الرسمية لتجنب التعرض للمساءلة القانونية أو تحرير محاضر بسبب التلاعب أو سرقة التيار.
وأوضحت الشركة أن المواطن يجب ألا يحاول فتح غطاء العداد أو العبث بالأختام الرسمية أو إجراء أي توصيلات خارجية لتشغيل الكهرباء مؤقتًا، مشيرة إلى أن التعامل مع العداد يجب أن يتم من خلال الفنيين المختصين التابعين لشركة الكهرباء.
وأشارت إلى أن من أبرز العلامات التي قد تدل على وجود عطل بالعداد، اختفاء بيانات شاشة العرض أو تحولها إلى اللون الأسود، ووجود شروخ أو تلف بالهيكل الخارجي، وظهور آثار احتراق أو انبعاث رائحة شياط، إلى جانب توقف العداد عن تسجيل الاستهلاك بصورة طبيعية أو استمرار تسجيل القراءات رغم فصل المفتاح الرئيسي.
ودعت الشركة المواطنين في حال اكتشاف أي من هذه العلامات إلى التوجه إلى هندسة الكهرباء التابعة لمحل الإقامة، وتقديم بلاغ رسمي وطلب فحص فني أو اختبار دقة قياس العداد، حيث يتم إرسال فني مختص لمعاينة العداد والتأكد من سلامة الأختام وتحديد سبب العطل.
وأضافت أنه بناءً على نتيجة الفحص، يتم إصلاح العداد أو استبداله بعداد آخر، مع إجراء التسوية المالية وفق الإجراءات المعتمدة، موضحة أن رصيد العداد مسبق الدفع يتم التعامل معه عند الاستبدال وفقًا للإجراءات المقررة.
وأكدت الشركة أهمية اصطحاب بطاقة الرقم القومي، ومستند ملكية أو إيجار العين، وإيصال كهرباء سابق أو رقم العداد، بالإضافة إلى كارت الشحن بالنسبة للعدادات مسبقة الدفع، لتسهيل إجراءات تقديم البلاغ والفحص.