بعد تغيير رقم موبايلك.. ماذا يحدث لحسابك على «إنستاباي»؟

كتب: مارينا رؤوف

بعد تغيير رقم موبايلك.. ماذا يحدث لحسابك على «إنستاباي»؟

بعد تغيير رقم موبايلك.. ماذا يحدث لحسابك على «إنستاباي»؟

يعد تغيير رقم الهاتف المحمول من الأمور التي قد تحدث لدى الكثير من المواطنين، إلا أن تغيير الرقم المرتبط بالحساب البنكي يستلزم تحديث البيانات لدى البنك، خاصة بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون تطبيق إنستاباي في إجراء التحويلات المالية اللحظية ودفع الفواتير.

ومع تغيير رقم الهاتف، قد يواجه بعض العملاء صعوبة في استخدام تطبيق إنستاباي بالرقم الجديد، أو يستمر التطبيق في الارتباط بالرقم القديم، لذلك يجب تحديث بيانات العميل لدى البنك أولًا، ثم إعادة تفعيل التطبيق باستخدام رقم الهاتف المحمول الجديد.

ماذا يحدث لإنستاباي عند تغيير رقم الهاتف؟


رغم سهولة استخدام التطبيق، يواجه بعض العملاء مشكلة عند تغيير رقم الهاتف المحمول المرتبط بحساباتهم البنكية، وتُقدّم «الوطن» من خلال السطور التالية خطوات حل هذه المشكلة، وفق ما أوضحه الموقع الرسمي للتطبيق كما يلي:

تطبيق إنستاباي

كيف أستخدم إنستاباي بالرقم الجديد؟



- ضرورة زيارة فرع البنك التابع له فور تغيير رقم الهاتف المحمول.

- تقديم طلب تحديث البيانات، وخاصة رقم الهاتف المحمول الجديد وحذف الرقم القديم.

- إزالة تطبيق إنستاباي من الهاتف.

- إعادة تحميل التطبيق مرة أخرى.

- إدخال البيانات الجديدة ورقم الهاتف المحمول الجديد.

- تشغيل التطبيق بالرقم الجديد بعد إكمال التحديثات.


مواضيع متعلقة