لو حسابك البنكي اتوقف بسبب تحديث البيانات.. اعرف الخطوات لحل المشكلة
لو حسابك البنكي اتوقف بسبب تحديث البيانات.. اعرف الخطوات لحل المشكلة
حذَّرت العديد من البنوك في الوقت الحالي، المواطنين من عدم الانسياق وراء العديد من الرسائل والمكالمات الهاتفية التي تطلب منهم ضرورة الإفصاح عن معلوماتهم البنكية لتجنب ايقاف الحسابات والضرورة تحديث البيانات، إلا أن البنوك نوَّهت بشكل واضح بأن التحديث يتم فقط عن طريق الفروع الخاصة بالبنك التابع له المواطن.
ولفت عدد من البنوك عبر الصفحات الرسمية لها، إلى أن البعض قد يواجه مشكلة إيقاف الحساب البنكي بسبب عدم تحديث البيانات، منوهة بأنه على المواطنين والعملاء سرعه الذهاب إلى البنك التابع له لتحديث البيانات دون الإفصاح عن الأرقام السرية أو أرقام الكارت البنكي.
وتستعرض «الوطن» خطوات تحديث البيانات البنكية لتجنب إيقاف الحساب وإعادة تشغيله، وفق ما أعلنته البنوك على مواقعها الرسمية.
1-زيارة الفرع: التوجه شخصياً لأي فرع من فروع البنك الخاص بك (لا ترسل بياناتك عبر الهاتف أو الإنترنت لحمايتك من الاحتيال).
2-المستندات المطلوبة: إحضار بطاقة الرقم القومي الخاصة بك والتأكد من أنها سارية المفعول.
3-تعبئة النماذج: قم بملء استمارة تحديث البيانات التي تتضمن (محل الإقامة، جهة العمل، والدخل الشهري).
4-إعادة التنشيط: يتم عادة إعادة تفعيل الحساب ورفع القيود عنه خلال مدة تتراوح بين 24 ساعة إلى 4 أيام عمل كحد أقصى.
