إجراءات استرجاع بطاقة تموين موقوفة لعدم الصرف 6 أشهر متتالية أو أكثر
بطاقة تموين
يتسبب منع صرف البطاقة التموينية لمدة 6 أشهر متتالية أو أكثر في إيقاف البطاقة، ويتطلب استرجاعها مرة أخرى عدد من الخطوات والمستندات أوضحتها وزارة التموين عبر موقع دليل الخدمات العامة التابعة لبوابة الحكومة المصرية، ويشمل الدليل أيضًا خدمات الحصول على دعم اجتماعي والحصول على الرعاية الصحية وذوي الاحتياجات الخاصة، وخدمات الهجرة وغيرها.
وتستعرض «الوطن» الإجراءات والمستندات المطلوبة لإعادة البطاقات الموقوفة لعدم الصرف لمدة 6 أشهر متتالية أو أكثر كما يلي:
الإجراءات المطلوبة لاسترجاع بطاقة موقوفة عدم الصرف 6 أشهر متتالية أو أكثر
- يتقدم المواطن إلى مكتب التموين ويحرر نموذج أداء خدمة لإعادة تشغيل البطاقة الموقوفة.
- استلام الرقم السري الجديد.
ثم تبدأ إجراءات الجهة المقدمة التي تتمثل في:
- يعتمد مكتب التموين نموذج أداء الخدمة وإرفاق البطاقة الملغاة معه وإرساله إلى مركز الخدمة لإعادة تشغيلها مرة أخرى وإصدار رقم سري جديد لها إذا تطلب الأمر.
- يرسل مركز الخدمة البطاقة والمرفقات إلى الشركة المنفذة.
- تراجع الشركة المنفذة وترسل البطاقة بعد تشغيلها إلى مكتب التموين مرفقا بها تقرير تفصيلي يفيد التعديل.
- يسلم مكتب التموين المواطن البطاقة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوي على: اسم صاحب البطاقة، الرقم القومي، عدد المستفيدين، تاريخ الاستلام.
المستندات المطلوبة لاسترجاع بطاقة موقوفة عدم الصرف 6 أشهر متتالية أو أكثر
البطاقة التموينية الموقوفة
صورة بطاقة الرقم القومي
المستند الدال على عدم الصرف
إجراءات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين
وتتمثل إجراءات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين في عمل محضر في القسم بفقدان البطاقة، ودفع حوالة بريد في مكتب البريد، وتسليم الأوراق إلى الموظف المختص واستلام رقم سري خاص بالبطاقة الجديدة، واستلام البطاقة، والمستندات المطلوبة هي:
حوالة بريدية
محضر بفقد البطاقة الأصلية
الاتصال بمركز خدمة العملاء للإبلاغ
تحرير طلب رسمي في مكتب التموين
استلام رقم سري خاص بالبطاقة الجديدة