«مياه القناة» توفر نقاط تحصيل بالبطاقات الذكية

كتب: عمرو الورواري

«مياه القناة» توفر نقاط تحصيل بالبطاقات الذكية

«مياه القناة» توفر نقاط تحصيل بالبطاقات الذكية

وفرت شركة القناة لمياه الشرب والصرف الصحي بالإسماعيلية ومحافظات القناة ماكينات الكترونية في جميع مراكز لإيرادات بمدن القناة لتوفير إمكانية الدفع لفواتير المياه باستخدام كافة أنواع البطاقات الذكية.

وقال اللواء عبد الحميد عصمت العضو المنتدب للشركة ورئيس مجلس إدارة شركة القناة ان توفير ماكينات نقاط البيع الإلكترونية «POS»، يأتي ضمن السعي الدائم للشركة لاستخدام التطبيقات الإلكترونية لجميع الخدمات التي تقدمها الشركة.

وقال انه يجري العمل علي التشسهيل على المواطنين وتوفيرًا للوقت والجهد تماشيًا مع خطة الدولة للتحول الرقمي واستخدام التكنولوجيا الحديثة وتقديم الخدمات للمواطنين إلكترونيًا.

وعن تدريب العاملين قال عصمت انه تم منح جميع مسؤولي الإيرادات بقطاعات ومناطق الشركة المختلفة دورة تدريبية على كيفية سداد الفواتير باستخدام ماكينات الـPOS،وأيضاً دورة تدريبية علي كيفية كافة تفعيل ماكينات نقاط البيع بالتنسيق بين رؤساء القطاعين المالي والتجاري بالشركة.

وبحسب بيان رسمي للشركة فان الشركة قد فعلت خدمة فوري لشحن العدادات مسبقة الدفع دون الحاجه للتوجة لمركز خدمة العملاء، بالإضافة إلى إطلاق تطبيق قراءتي للهاتف المحمول الذي يتيح للمواطن تسجيل قراءة العداد بنفسه.

وقال عصمت ان الإبلاغ بالقراءات، بجميع قطاعات ومناطق الشركة بمحافظات القناة، يأتي تماشيا مع خطة الدولة والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للتحول الرقمي واستخدام التكنولوجيا الحديثة وتقديم الخدمات للمواطنين إلكترونيًا ضمن خطة الدولة لاستخدام وتفعيل التكنولجيا وتطبيق نظام الرقمنة الحديثة.


مواضيع متعلقة