تحذير عاجل من فيروس خطير قد يخترق هاتفك.. حيلة خبيثة من الهاكرز

03:09 م | الأحد 17 أبريل 2022

يستخدم غالبية البشر تقريبا الهواتف المحمولة، خاصة تلك التي تعمل بنظام الأندرويد، ويجري كثير من الناس العديد من المكالمات الخاصة بخدمة العملاء في اليوم الواحد مثل الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنوك للاستعلام عن حساباتهم، وهنا يمكن لبعض المحتالين استغلال الفرصة للاستيلاء على المعلومات السرية المتعلقة بالحسابات الشخصية في البنوك والخدمات المصرفية.

الاختراق عن طريق الخدمات البنكية

وحذّر متخصصون في أمن المعلومات من أن هناك فيروسا جديدا أطلقه قراصنة ومحتالين، يحاكي هذا الفيروس العديد من التطبيقات الرسمية للخدمات البنكية المشهورة، ونصحوا بضرورة التزام الحذر الشديد، لأنّه بمجرد أن تثبيت التطبيق حتى إذا كان عن طريق الخطأ، سيتم خداع المستخدم عن طريق الرسائل المتعلقة بالتحقق من الأرصدة وإجراء المدفوعات، وفق ما ذكرته صحيفة «ذا صن».

وأوضحت الصحيفة، أن من ضمن هذه الخدع أيضاً هي اختراق المكالمات الهاتفية لموظفي خدمة العملاء الخاصة بالبنوك والمصارف عن طريق كسر الخط بشكل سري، ويمكن لهؤلاء المحتالين الاستيلاء على المعلومات السرية مثل أرقام الحسابات وكلمات المرور وسرقة الأموال من الحساب.

كيفية خداع العملاء بالفيروس

طريقة خداع العملاء تعتمد القراصنة دومًا على سرقة المعلومات عن طريق الاتصال بالضحية فيظهر هذا الفيروس على شاشة العميل، على هيئة الرقم الخاص بدعم البنك بدلاً من الرقم الفعلي الذي يتصل به، وهناك تقنية أخرى بالفيروس تمكن من حظر المكالمات الحقيقية الواردة من البنك لتحذير الضحية مما يحدث.

ورجوعاً إلى الأذونات التي يطلبها التطبيق ويوافق العميل عليها دون دراية منه حول مدى خطورتها فيمكنه تتبع موقع الجهاز وتسجيل الصوت ونسخ قائمة جهات الاتصال أو الملفات من الهاتف إلى الخادم الخاص بهم والوصول إلى سجل المكالمات والرسائل النصية، ويوصي الخبراء دائمًا بضرورة تحميل البرامج من المتاجر الرسمية فقط.