تحت زجاج مكتب الوزير
حين يتولى شخص ما حقيبة وزارية تطغى على المشهد مظاهر الاحتفاء والمباركة، فالمنصب هو الأعلى فى السلم الوظيفى والإدارى للدولة، يمنح السلطة والنفوذ والظهور الإعلامى المكثف تلبية لحاجة المجتمع الملحة فى التعرف على من سيدبرون أمره ويديرون شئون الوطن.
على مدار سنوات العمر عايشت عشرات التعديلات والتغييرات الوزارية وتفاعلت معها بالقدر الكافى من الاهتمام، بحكم العمل، على الرغم من يقينى أننى لن أكون أنا أو أى من دوائرى اللصيقة واحداً منهم، مع كل تغيير كنت، وما زلت، أُجرى بحثاً دقيقاً يتعلق بمدى نجاح كل وزير بقى أو غادر التشكيل مقروناً بالرضا الشعبى عنه، والذى يكون أكثر مصداقية حال الخروج من التشكيل الوزارى.
مهام كثيرة تنتظر الوزير واختصاصات واسعة كونها وظيفة سياسية بالدرجة الأولى يلتزم خلالها بتنفيذ السياسات العامة للدولة مع الالتزام الكامل بالقواعد الواردة فى الدستور وما ترتب عليها من قوانين فى دائرة اختصاصه، يتحمل الوزير بشكل شخصى مسئولية كل قرار يصدر عن وزارته، وإن كان ملزماً بالتشاور مع القيادات التى تليه قبل أن يُصدر القرارات والأوامر والتوجيهات اللازمة لإدارة وتخطيط مهام وواجبات الوزارة.
الفارق يصنعه الأداء المتميز لشخص الوزير فى حدود الإمكانيات المتاحة والتوظيف الأمثل للعناصر البشرية المعاونة، والذى لا يتحقق ما لم يكن حاضراً بشكل فاعل من خلال المتابعة المستمرة التى تفرض على القائمين على تنفيذ توجيهاته الدقة المتناهية وكأنه موجود بشخصه فى كل صغيرة وكبيرة.
الوصول إلى مراكز قيادية يتطلب أن تتحلى بالعديد من الخصال وأن تضعها نصب عينيك إن لم تكن تملكها وتسعى لاكتسابها ضماناً لتحقيق النجاح المؤكد كونها قواعد عالمية متعارف عليها تنقلك إلى مصاف الوزير الناجح.
أبرز صفات النجاح ترتبط بالنشاط الدائم دون أن يؤثر على وقت الراحة اللازم لمداومة العمل بنفس الطاقة وتوزيع الجهد وهو ما يحفظ الذهن المتيقظ الذى يضمن وحده القرار السليم فى توقيته الصائب.
ثقة الوزير بنفسه وقدراته دون مبالغة تدعوه لإلغاء الغير، تدعم ثقة معاونيه به، وبالتالى من يتلقون الخدمات من خلالهم، وتخلق حالة عامة من الثقة فى كل النتائج المتوقعة من عملهم.
القدرة على خلق تجانس مع فريق العمل المعاون من خلال تواصل جيد ومستمر تقود إلى تحقيق أعلى درجات الجودة فى العمل وتشجع على التجويد والابتكار، خاصة إذا ما توفرت المهارات المناسبة فيمن يقع عليهم الاختيار ضمن فريق عمل يتم اختياره وفقاً لمعايير تتسم بالشفافية.
تقبُّل النقد وما يُطرح من آراء، وإن لم توافق الهوى، قد يوسع آفاق الحلول وينتج عنه التطوير اللازم لطرق الإدارة ويُحسن من نتائجها.
قسوة وإنسانية الوزير تدخلان ضمن عوامل نجاحه المهمة ولا تتعارضان إذا ما أحسن استخدامهما وقت اللزوم دون إفراط يخلق أجواء منفرة وغير صحية لممارسة العمل حال الحدة والتشدد فى الإدارة أو حالة من التسيب التى تقود إلى الفشل حال التساهل فى مواقف كانت تستوجب العكس.
التقييم الذاتى لمدى نجاح الإدارة بشكل دورى ومنظم ليس كافياً للحكم على الأداء.. عيون الناس وألسنتها من أهم المقاييس التى لا بد من مراقبتها والاستجابة لها من باب الالتزام بما يحقق التوافق بين حاجاتهم والمصالح العامة للدولة.
ارفع زجاج مكتبك.. ضع تحته ما سلف.. اعتبره معياراً محايداً ونصحاً من مواطن ينتظر نجاحك فى موقعك.. طالعه صباح كل يوم.. أو عند نهاية كل أسبوع.. مع هلال شهر جديد أو انقضاء عام عليك وأنت فى منصبك أو عندما تغادر التشكيل الوزارى.. وذلك أضعف الإيمان.
