وزيرة التضامن توضح آليات حوكمة التحقق من استحقاق الأسر معاشات «تكافل وكرامة»
وزيرة التضامن توضح آليات حوكمة التحقق من استحقاق الأسر معاشات «تكافل وكرامة»
كتب– كريم روماني:
كشفت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، عن آليات حوكمة عملية التحقق في استحقاق الأسر لبرنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة»، موضحة أن الوزارة عملت على بذل أكبر قدر ممكن من المجهود الذي أتى ثماره، والمتمثل في تطوير كامل للبنية الأساسية لمكاتب التضامن الاجتماعي التي وصل عددها إلى ما لا يقل عن 3,000 مكتب، موزعين بين مكاتب الديوان العام والمديريات والإدارات والوحدات الاجتماعية ومكاتب التأهيل.
وصاحب ذلك بناء قدرات المواطنين بتسليمهم خطوط موبايل مجانية لتيسير أعمال التنسيق والتواصل مع البرنامج بشكل دوري.
إنشاء نظام معلومات مميكن
وأضافت الدكتورة مايا مرسي لـ«الوطن»، أنه تم إنشاء نظام معلومات مميكن مبني على الرقم القومي لتقديم المساعدات النقدية بأعلى معدلات الحوكمة الفنية والإجرائية والشفافية الممكنة، مرورًا بكافة المراحل بدءا من تقدم المواطنين للحصول على الدعم النقدي.
ويراعي البرنامج في هذه المرحلة، التحقق من وقوع الحالة الاجتماعية للأسرة تحت خط الفقر بعد استيفاء عدد من إجراءات المعاينة المنزلية لخصائص رب الأسرة وأفراد الأسرة ومواصفات المسكن والأجهزة المنزلية المتوفرة لدى الأسرة والتحقق من صحة البيانات بالربط مع جهات الدولة المعنية.
وكذا التأكد من عدم امتلاك المستفيد أراضي بناء أو زراعية أو عقارات أو مشروعات أو مواشي للتجارة، أو أن لديه تأمين أو معاش أو وجود أبناء في التعليم الخاص بمصروفات عالية أو سفر الزوج خارج البلاد.
بطاقات الدعم النقدي الذكية
وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي، أن البرنامج يقوم بعد ذلك بإصدار بطاقات الدعم النقدي الذكية التي تحمل علامة شبكة المدفوعات القومية التابعة للبنك المركزي «ميزة»، ويتم تحميل صرفيات الدعم النقدي عليها بشكل شهري ليقوم المستفيدين بالصرف منها على كل ماكينات الصراف الآلي المنتشرة على مستوى الجمهورية ومكاتب البريد وماكينات نقاط البيع لدى التجار أو بمحطات البنزين، ويمكن للمستفيدين أيضا استعمال هذه البطاقات على نظم المدفوعات الحكومية أو الشراء بها على الإنترنت.
ويقوم البرنامج بالمتابعة الروتينية لرصد ما يطرأ من تحديثات بيانية لملفات الأسر المستفيدة والتلقي والرد على الاستفسارات والتظلمات، وترتيب القياس الدوري لرضا المستفيدين للوقوف على الاحتياجات وتطوير منهجيات واستراتيجيات العمل بما يلزم.
