سامسونج تحذر مستخدميها من حذف بياناتهم خلال أيام.. هل أنت منهم؟
سامسونج تحذر مستخدميها من حذف بياناتهم خلال أيام.. هل أنت منهم؟
حذرت شركة سامسونج، عملاءها من مستخدمي الهواتف الذكية بأن لديهم أسابيع فقط لإنقاذ حساباتهم من الحذف، وإذا لم يتصرف المستخدمون المتأثرون بسرعة، ستُفقد البيانات المهمة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وأحداث التقويم إلى الأبد، وحتى مستخدمو iPhone يمكن أن يتأثروا أيضًا، وذلك إذا كانوا قد استخدموا هاتف Samsung سابقًا.
إجراء عاجل لمستخدمي هواتف سامسونج
وقالت الشركة الكورية إن التغييرات المهمة في سياستها، تجعل العديد من الحسابات غير النشطة لمدة عامين، عرضة للحذف، محذرة من أن الحسابات والبيانات التي يتم حذفها لا يمكن استعادتها، ففي رسالة بريد إلكتروني أرسلتها للمستخدمين، ذكرت أن حيز التنفيذ سيكون اعتبارًا من 31 يوليو المقبل، حسبما ذكرت صحيفة «ديلي ميل» البريطانية.
وجاء في الرسالة الموجهة للمستخدمين: «شكرًا لاستخدامك حساب سامسونج، وتطبق الشركة سياسة الحسابات غير النشطة لحماية بيانات المستخدمين الذين لم يستخدموا حساباتهم لفترة طويلة من الزمن، وبمجرد تطبيقها، ستُعتبر الحسابات التي لم يُسجَّل الدخول إليها أو تُستخدم لمدة أربعة وعشرين شهرًا، غير نشطة وستكون عرضة للحذف، وإذا جرى حذفها، فسيُقيَّد الوصول إليها وستُحذف جميع البيانات والمرتبطة بها، ولن يمكن استعادتها».
كيفية الحفاظ على حسابك من الحذف
وإذا كنت تستخدم حساب سامسونج بانتظام، فلا داعي للقلق بشأن سياسة الشركة الجديدة، أما بالنسبة لأولئك الذين لم يستخدموا حساباتهم لفترة، فيمكن تفادي المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بهم، من خلال الخطوات التالية:
- الضغط على الإعدادات على الهاتف.
- الضغط على الشعار الموجود في الأعلى، الذي يشير إلى تسجيل الدخول إلى Galaxy الخاص بك.
- سيُطلب منك بعد ذلك، إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور (أو يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص بك)، ويمكن بدلًا من ذلك، من على جهاز الكمبيوتر المكتبي، الانتقال إلى account.samsung.com، والضغط على تسجيل الدخول، ثم إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
