«التضامن»: فريق التدخل السريع تعامل مع 780 بلاغا خلال شهر يونيو

تلقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا عن جهود فريق التدخل السريع خلال شهر يونيو الماضي والنصف الأول من شهر يوليو الجاري، إذ تعامل الفريق مع 780 بلاغًا خلال تلك الفترة، ونجح في إجراء التدخلات اللازمة والتعامل مع البلاغات التي تلقاها بنسبة إنجاز 100%.

التدخلات الصحية والاجتماعية

وأشار التقرير إلى تنوع البلاغات التي جرى التعامل معها بين بلاغات من مؤسسات الرعاية الاجتماعية وأخرى تخص الأطفال والكبار بلا مأوى وحالات إنسانية وأسر بلا مأوى، وقد جرى التدخل فى إطار من المهنية وآليات التعامل خاصة مع الحالات بلا مأوى، التي غالبًا ما تمزج بين احتياجها للعديد من التدخلات الصحية والاجتماعية وغيرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء والمجلس القومي للمرأة والمجلس القومي للطفولة والأمومة، والجهات الأخرى.

وأوضح التقرير أن محافظة القاهرة والجيزة والإسكندرية والغربية وبورسعيد والقليوبية ودمياط، تصدرت قائمة التدخلات، حيث شهدت القاهرة أعلى نسبة بلاغات على مستوى المحافظات بإجمالي 197 بلاغًا مقابل 76 بلاغًا فقط بمحافظة الغربية، كما أجرى الفريق 72 زيارة لمؤسسات الرعاية الاجتماعية ، وتقديم مساعدات بعدد 43 حالة.

نقل 43 مريضا إلى المستشفيات

وجرى إدخال 43 حالة إلى مستشفيات وزارة الصحة لتلقي العلاج اللازم، ودمج 31 حالة كبار وأطفال بلا مأوى داخل أسرهم، كما تعامل الفريق مع 5 حالات للمرأة المعنفة، بالتنسيق مع لجنة الضبطية القضائية بالوزارة ومأموري الضبط القضائي على مستوى الجمهورية في حالات تعرض الأطفال للخطر، وشكاوى مؤسسات الرعاية الاجتماعية.

ويحقق فريق التدخل السريع، سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية من رصد تجاوزات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الأشخاص الكبار والأطفال بلا مأوى، وذلك عن طريق البلاغات الواردة من الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) أو من خلال ما يجري رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.

• وزيرة التضامن
• التضامن
• التدخلات الاجتماعية