محافظ الدقهلية: الخدمة السريعة حق للمواطن.. وتيسير ملفات التصالح أولوية قصوى

أجرى اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية اليوم، جولة ميدانية بالمركز التكنولوجي بمدينة السنبلاوين ضمن حرصه المستمر على متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من جودة الأداء وسرعة إنجاز الطلبات خاصة في ملفات التصالح وغيرها من ملفات العمل، التي يتعامل معها المركز فيما يخص مطالب واحتياجات المواطنين.

الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين

وأكّد محافظ الدقهلية انتظام العمل داخل المركز، واستمع لعدد من المواطنين حول مستوى الخدمة المقدمة، موجها بضرورة الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين وتيسير الإجراءات الإدارية دون إخلال بالقانون، مشددًا على ضرورة الحفاظ على تنظيم عملية الدخول لأداء الخدمة وفق أولوية الحضور، ومنع التكدسات داخل المركز، ووجود مواطن واحد على كل شباك.

تقديم خدمة لائقة متكاملة للمواطنين

وأكّد «مرزوق» أن تقديم خدمة لائقة ومتكاملة للمواطنين يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على أن المتابعة الميدانية اليومية تُعد ركيزة أساسية لتحسين الأداء وضمان تقديم الخدمة ضمن الشفافية والسرعة، مشيرًا إلى أهمية تعزيز التعاون بين مختلف الإدارات واللجان الفنية المختصة بالمراكز التكنولوجية، من أجل الانتهاء من ملفات التصالح بشكل منضبط، وتقديم ردود واضحة للمواطنين بشأن طلباتهم وشكواهم.

سرعة الانتهاء وتجهيز المركز التكنولوجي

ووجه بسرعة الانتهاء وتجهيز المركز التكنولوجي الجديد في السنبلاوين في محافظة الدقهلية على أعلى مستوى بأكفأ الأجهزة لسرعة إنجاز الملفات، مختتما جولته بتأكّيد ضرورة استمرار المتابعة الدقيقة من قبل قيادات المركز التكنولوجي، وتقديم تقارير منتظمة عن مستوى الأداء وموقف الملفات المختلفة، بما يضمن تقديم أفضل خدمة لأهالي مركز ومدينة السنبلاوين.

• محافظة الدقهلية
• محافظ الدقهلية