غرفة السياحة: الاتفاق على خدمات الإعاشة للحجاج بالمشاعر المقدسة بمنى وعرفات
غرفة السياحة: الاتفاق على خدمات الإعاشة للحجاج بالمشاعر المقدسة بمنى وعرفات
قالت غرفة شركات السياحة إن وفد اللجنة العليا للحج والعمرة المكون من أعضاء الغرفة واتحاد الغرف السياحية أنهي زيارته للسعودية، بعد أن وقف علي استعدادات الشركة السعودية المنوط بها تقديم خدمات الإعاشة للحجاج السياحة بالمشاعر المقدسة بمنى وعرفات، وبعد أن أتم الاتفاق علي تقديم كافة الخدمات للحجاج خلال موسم الحج لهذا العام.
وضع تصور مبكر لخدمات الحجاج
وأضافت غرفة السياحة، في بيان اليوم، أن الاجتماعات التي تمت مع الشركة السعودية استهدفت أيضا وضع تصور مبكر لأفضل السبل لخدمة الحجاج، وتوقع أية تطورات أو مشاكل قد تواجه الموسم، ووضع مقترحات جاهزة بالحلول للتدخل الفوري وحلها.
وأوضحت الغرفة، أنه تم خلال الاجتماعات التي تم عقدها تم الاتفاق على نوعية التغذية بالمخيمات، من بوفيهات مفتوحة ببرامج الخمس نجوم والفاخر، و«لانش بوكس» كامل للاقتصادي والبري، بحيث يكون شاملا لكل العناصر الغذائية التي يحتاجها الحجاج، وكذلك الكميات التي سيتم تقديمها.
وأشارت الغرفة إلي أنه تم استعراض المقاعد والمراتب بالمخيمات وأنواعها ومساحتها بالشكل التي تسمح براحة الحجاج، كما تم الاتفاق على تقديم خدمات متميزة ببرج «كدانة» المخصص في مشعر منى لحجاج برامج الحج الفاخر، وتحويل الخدمات به إلى خدمات فندقية راقية تناسب هذا المستوى المتميز للحج السياحي
وأوضحت الغرفة، أن مناقشات مستفيضة دارت حوّل كل خدمات الحجاج بين جميع الأطراف وتم التوصل إلى عدة اتفاقات حول الخدمات المقدمة، كما تم استعراض نماذج من المقاعد التي سيتم توفيرها للحجاج، وكذلك استعراض نماذج من «البوكس» الخاص بإفطار حجاج البري والاقتصادي، فضلا عن
الخدمات المتميزة المقدمة لحجاج الخمس نجوم والحج الفاخر ببرج كدانة في مشعر منى ، والاتفاق على كافة الخدمات المقدمة لحجاج تلك المستويات
وأوضحت الغرفة انه خلال تلك الاجتماعات أكد الوفد ضرورة تكاتف كل الجهود والجهات لانجاح الموسم والحرص على استمرار تميز الحج السياحي، مشيرو إلى أن هناك تحديات كبيرة هذا العام خاصة مع برامج حج الخمس نجوم، ودخول مجموعة جديدة من مراكز الخدمة السعودية هذا العام للحج السياحي، مشيرا إلى أن وفد اللجنة العليا للحج أكد ان ما تم تقديمه واستعراضه من قبل شركة «الراجحي» ومراكز الخدمة الميدانية يطمئن الجانب المصري، مشددا في الوقت نفسه على الأهمية الكبيرة لحسن التنفيذ خلال الموسم.
تصور شامل لآلية وصول الحجاج للمخيمات
وأشارت الغرفة إلي أنها لن تكتفي بالمتابعة عن بعد للتجهيزات، لكنها ستشارك بفاعلية ولن تبخل بجهد أو فكر أو أي شيء في سبيل خدمة حجاج السياحة جميعا، مؤكدة على الاهتمام الكبير والخاص الذي يوليه الجميع بمصر سواء الوزارة او الغرفة او شركات السياحه بالحج البري الذي يختص بمحدودي الدخل ، مطالبة بتقديم خدمات على أعلى مستوى لبرامج السياحة عامة، وللحج البري على وجه الخصوص.
وأوضحت غرفة شركات السياحة أنه تم الاتفاق على ضرورة عقد عدة لقاءات دورية خلال الفترة المقبلة للتباحث حول كافة خدمات الحج السياحي والتأكد من أن الاستعدادات تسير وفقا لما هو متفق عليه بين كافة الأطراف، لافتة إلي أن افضل ما تم الاتفاق عليه خلال الموسم الحالي أن يتم التواصل مباشرة بين الغرفة والشركة السعودية حيث تنقل الغرفة مطالب شركات السياحة المصرية وذلك لتحقيق تنظيما أفضل وتسهيلا علي الجميع
وذكرت الغرفة، أنه تمت المطالبة بوضع تصور مبدئي شامل لآلية وصول الحجاج للمخيمات وتحركاتهم بها، وكميات الأطعمة والمشروبات التي يحتاجها الحجاج، وكذلك عدد دورات المياه وغيرها، مؤكدا ضرورة أن يكون هذا التصور جاهزا في أقرب وقت لبدء مناقشته ما بين الغرفة وشركات السياحة قبل إقراره في شكله النهائي مع شركة «الراجحي».
وأوضحت، أنه تم المطالبة أيضا خلال اللقاءات بضرورة دراسة المناخ في فترة الحج لتحديد آلية الطهي وحفظ الأطعمة وكميات المشروبات التي يحتاجها الحاج ، وكذلك سبل اعداد وتقديم التغذية وحفظها بالشكل الصحي المناسب.
