«التأمينات»: فرق فنية لإصلاح أعطال السيستم لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين |عاجل

كتب: بسمة عبد الستار

«التأمينات»: فرق فنية لإصلاح أعطال السيستم لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين |عاجل

«التأمينات»: فرق فنية لإصلاح أعطال السيستم لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين |عاجل

يواجه العديد من المواطنين من أصحاب المعاشات والموظفين والمؤمن عليهم، مشاكل في الحصول على الخدمات التي تقدم لهم بشكل إلكتروني وذلك بسبب حدوث تحديثات في السيستم الخاص بالهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية.

وقالت مصادر في الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، إن هناك بعض المشكلات التقنية في السيستم الجديد وهو أمر طبيعي، مطمأنة الجميع أن هذا الأمر لن يستغرق وقتا طويلا.

تحديثات في السيستم الخاص بالهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية

وأضافت المصادر خلال حديثها لـ«الوطن»، أن الفرق الفنية الموجودة بالهيئة منتشرة للتعامل الفوري مع تلك المشكلات والعمل على علاجها لتمكن حصول كل أصحاب المعاشات والمؤمن عليهم على الخدمات التي يحتاجونها بشكل طبيعي.

كما أنه خلال الفترة المقبلة سيتم إنطلاق السيستم الجديد الذي سييسر على المواطنين في الخدمات التي يحتاجونها بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب لمكاتب التأمينات لتلقي الخدمة، ويأتي ذلك في إطار التحول الرقمي الذي تتبعه الدولة المصرية في كافة المؤسسات الحكومية.