«بعت الموبايل القديم؟».. صورك وحساباتك قد تبقى بداخله إذا نسيت هذا الإجراء

12:56 ص | السبت 11 يوليو 2026

يعتقد كثيرون أن حذف الصور والملفات أو إعادة ضبط الهاتف بشكل سريع يكفي لحماية بياناتهم قبل بيع الجهاز، لكن الواقع قد يكون مختلفًا، فإهمال بعض الخطوات الأساسية قد يترك الصور والحسابات والملفات الشخصية عُرضةً للوصول غير المصرح به، حتى بعد انتقال الهاتف إلى مالك جديد.

خطورة التهاون في تأمين الهواتف الذكية

من جهته، حذر محمد الحارثي، خبير تكنولوجيا المعلومات، من التهاون في تأمين الهواتف الذكية قبل بيعها أو استبدالها، مؤكدًا أن كثيرًا من المستخدمين يعتقدون أن حذف الصور والتطبيقات يكفي لإزالة جميع البيانات، بينما قد تظل بعض المعلومات قابلة للاسترجاع إذا لم يتم تجهيز الجهاز بالطريقة الصحيحة.

إنشاء نسخة احتياطية

وأوضح الحارثي فى تصريح لـ«الوطن»، أن الخطوة الأولى قبل بيع الهاتف هي إنشاء نسخة احتياطية «Backup» لجميع الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والملفات المهمة، حتى لا يفقد المستخدم بياناته بعد إعادة ضبط الجهاز، كما شدد على ضرورة تسجيل الخروج من جميع الحسابات المرتبطة بالهاتف، مثل حساب Google أو Apple ID، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات التواصل الاجتماعي، مع إلغاء ربط الجهاز بهذه الحسابات حتى لا يظل متصلًا بخدمات المزامنة أو الحماية.

وأضاف أن من المهم أيضًا إزالة شريحة الاتصال «SIM» وكارت الذاكرة «SD Card» قبل تسليم الهاتف، لأنهما قد يحتويان على بيانات شخصية أو معلومات حساسة لا ينبغي أن تصل إلى أي شخص آخر.

حذف الصور أو الملفات

وأشار خبير تكنولوجيا المعلومات إلى أن حذف الصور أو الملفات يدويًا لا يعني اختفاءها بشكل نهائي، موضحًا أن هذا الإجراء يزيل إشارات الوصول إلى البيانات فقط، بينما قد تظل الملفات موجودة داخل ذاكرة الهاتف، ويمكن في بعض الحالات استعادتها باستخدام برامج متخصصة، خاصة في الأجهزة القديمة التي لا تعتمد على التشفير الكامل.

وأكد الحارثي أن أفضل وسيلة لحماية البيانات هي التأكد من تفعيل تشفير الهاتف، وهو خيار يكون مفعّلًا افتراضيًا في معظم الهواتف الحديثة، ثم تنفيذ إعادة ضبط المصنع «Factory Reset» من إعدادات النظام، وليس الاكتفاء بحذف الملفات أو التطبيقات.

ولزيادة مستوى الأمان، نصح الحارثي أصحاب الهواتف التي كانت تحتوي على بيانات شخصية أو معلومات عمل بإجراء إعادة ضبط المصنع، ثم إعداد الهاتف بصورة مؤقتة ونسخ بعض الملفات غير المهمة إليه، قبل تنفيذ إعادة ضبط المصنع مرة أخرى، وهي خطوة تقلل احتمالية استعادة أي بيانات قديمة على الأجهزة التي لا تستخدم التشفير الكامل.

واختتم الحارثي حديثه بالتأكيد أن بضع دقائق يقضيها المستخدم في تأمين هاتفه قبل بيعه قد تحمي سنوات من الصور والملفات والحسابات والبيانات الشخصية من الوقوع في أيدي الآخرين، داعيًا إلى التعامل مع هذه الخطوات باعتبارها جزءًا أساسيًا من حماية الخصوصية والأمن الرقمي.