خبير أمن معلومات: عطل «فيسبوك» و«إنستجرام» عالمي ولا علاقة له باختراق الحسابات

كتب: حسن سمير

خبير أمن معلومات: عطل «فيسبوك» و«إنستجرام» عالمي ولا علاقة له باختراق الحسابات

خبير أمن معلومات: عطل «فيسبوك» و«إنستجرام» عالمي ولا علاقة له باختراق الحسابات

أكد المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات ومستشار الهيئة العليا للأمن السيبراني، أن العطل الذي أصاب موقعي «فيسبوك» و«إنستجرام»، اليوم، كان عطلًا عالميًا ولم يقتصر على مصر، مشددًا على أنه لا علاقة له باختراق حسابات المستخدمين أو تعرضها لأي هجمات إلكترونية.

العطل استمر أكثر من ساعتين

وأوضح وليد حجاج، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «الحياة اليوم» المذاع عبر قناة «الحياة»، أن العطل بدأ في تمام الساعة 10:30 صباحًا واستمر حتى 12:45 ظهرًا، مشيرًا إلى أن التأثير الأكبر كان على مستخدمي المنصتين عبر أجهزة الكمبيوتر، بينما كانت تطبيقات الهواتف المحمولة أقل تأثرًا بالمشكلة.

وأضاف أن نحو 52% من البلاغات تمثلت في عدم القدرة على فتح الموقع، فيما واجه 22% من المستخدمين صعوبات في تسجيل الدخول، بينما تعلقت 15% من المشكلات بعدم الاتصال بالخوادم.

لا علاقة للأعطال بعمليات «هاك»

وأشار خبير أمن المعلومات إلى أن الرسائل التي ظهرت لبعض المستخدمين، والتي أفادت بأن الحساب غير متاح مؤقتًا بسبب خطأ في الموقع، أثارت مخاوف من تعرض الحسابات للاختراق، مؤكدًا أن الأمر كان مجرد عطل فني ولم يكن ناتجًا عن أي عملية «هاك».

وأوضح أن تزامن العطل في «فيسبوك» و«إنستجرام» أثار قلقًا واسعًا، خاصة لدى المستخدمين الذين يعتمدون على المنصتين في أعمالهم، لافتًا إلى أنه لم يصدر، حتى وقت حديثه، أي بيان رسمي من شركة «ميتا» يوضح أسباب العطل.

نصيحة للمستخدمين أثناء الأعطال العامة

ورجح وليد حجاج أن تكون الأعطال المتكررة مرتبطة بالتحديثات المستمرة على المنصات والزيادة الكبيرة في أعداد المستخدمين، ناصحًا بعدم تغيير كلمات المرور بشكل متكرر أثناء الأعطال العامة، لأن ذلك قد يسبب ارتباكًا أو يعطي انطباعًا بوجود نشاط غير طبيعي على الحساب.