حالة توقف بطاقتك التموينية.. اعرف خطوات التظلم

08:27 م | الاثنين 20 يوليو 2026

استبعدت وزارة التموين والتجارة الداخلية نحو 850 ألف مستفيد من منظومة الدعم منذ يونيو 2026، لعدة أسباب حددتها الدولة، في إطار حرصها على إعادة توجيه الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، وليس تقليص أعداد المستفيدين، وتخدم منظومة الخبز المدعم تخدم حاليًا نحو 66 مليون مواطن، فيما يستفيد قرابة 61 مليونًا من منظومة السلع التموينية، ويعتبر مراجعة قواعد البيانات ضرورة لضمان توجيه الدعم إلى مستحقيه الفعليين.

بطاقة التموين تتوقف في هذه الحالة

ووفقًا لوزارة التموين والتجارة الداخلية، هناك إجراءات صارمة تم تطبيقها خلال الأيام القليلة الماضية، تستهدف استبعاد فئات غير مستحقة بناء على عدد من المحددات، من ضمنها تجاوز سقف المعاشات والرواتب، وذلك في حالة تقاضي رب الأسرة راتباً شهرياً يتجاوز 9600 جنيه من جهة حكومية أو خاصة.

معاشك هيوقف بطاقة التموين في هذه الحالة.. اعرف خطوات التظلم

وهناك عدد من المحددات الأخرى التي تحرم المواطن من الاستفادة من بطاقة التموين، من أبرزها فواتير الكهرباء الضخمة، إذ يؤدي تخطي استهلاك كهربائي منزلي لـ 650 كيلوواط/ساعة وبقيمة تتجاوز 800 جنيه شهرياً إلى حذف المواطن من الدعم والاستفادة من بطاقات التموين.

وفي حالة صدور محضر رسمي ضد صاحب البطاقة أو أحد المستفيدين منها، والبناء المخالف على الرقعة الزراعية أو التعدي على أملاك الدولة يتم حذف بطاقة التموين فورًا.

كما يؤدي عدم تحديث البيانات للمتوفين أو المسافرين والتوقف التام عن صرف الخبز أو السلع التموينية بالبطاقة لمدة 6 أشهر متتالية دون مبرر إلى حذف البطاقة التموينية، وإذا كانت الأسرة تدفع مصاريف مدارس دولية أو خاصة لأبنائها تصل إلى 20 ألف جنيه فأكثر سنوياً للطفل الواحد فيتم حذف الدعم من أفرادها.

كيفية تقديم تظلم على حذف الدعم

وأتاحت وزارة التموين للمواطنين المتضررين من قرارات الاستبعاد التقدم بتظلمات في حال وجود خطأ، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

تحديث البيانات إلكترونياً: الدخول إلى موقع مصر الرقمية لاستكمال استمارة تحديث البيانات (الدخل، الحيازة، الملكية، والاستهلاك).

طباعة الاستمارة: بعد إتمام التحديث على البوابة، قم بطباعة الاستمارة الخاصة بتحديث البيانات.

التوجه إلى مكتب التموين: الذهاب إلى مكتب التموين المختص التابع لمحل إقامتك، وتقديم طلب تظلم مرفقاً به الاستمارة المطبوعة وجميع المستندات والأوراق الرسمية التي تنفي سبب الإيقاف.

التواصل مع خدمة العملاء: إرسال رقم وتاريخ التظلم، بالإضافة إلى سبب الحذف، إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19959.