خطوات التظلم على وقف بطاقة التموين.. النتيجة تصل عبر SMS

كتب: وائل فايز

خطوات التظلم على وقف بطاقة التموين.. النتيجة تصل عبر SMS

خطوات التظلم على وقف بطاقة التموين.. النتيجة تصل عبر SMS

حددت مديريات التموين في القاهرة والجيزة وباقي المحافظات، الإجراءات والخطوات المطلوبة للمواطنين الذين أوقفت بطاقاتهم التموينية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات وزارة التموين، بهدف تسهيل عملية تقديم التظلمات وإعادة فحص أوضاعهم بمرونة وشفافية.

وأوضحت مديريات التموين خطوات التظلم على بطاقة التموين التي يقوم بها المواطن كالتالي:

-​تحديث البيانات من خلال البدء بتحديث البيانات الشخصية إما عبر منصة مصر الرقمية أو من خلال مكاتب البريد المعتمدة.

-​ التوجه إلى مكتب التموين أو مركز الخدمة المطور التابع لمحل الإقامة المسجل في البطاقة.

- تقديم الأوراق والمستندات الداعمة لموقفك، مع ضرورة إحضار الأصول للاطلاع على الرقم القومي.

- استكمال تسجيل التظلم والحصول على إيصال رسمي برقم الطلب لمتابعة حالة الفحص.

إخطار عبر رسائل

وأشارت إلى أنه يتم تيسير الإجراءات على المواطنين من خلال ارسال نتيجة فحص التظلم على وقف بطاقة التموين فور اعتماد القرار عبر رسالة نصية SMS قصيرة على رقم الهاتف المحمول المسجل بالطلب، مع التشديد على ضرورة تقديم بيانات دقيقة ومستندات مكتملة لضمان سرعة البت في الطلب، مع التأكد من تسجيل رقم هاتف صحيح ومفعل لضمان وصول رسالة الإخطار بنتيجة التظلم دون تأخير.