«الكهرباء» تحذر من استخدام كارت شحن عداد آخر.. وتوضح الإجراءات عند فقدانه

أكد قسم العدادات بهندسة كهرباء التحرير، عبر منشور نشره على صفحته الرسمية بموقع «فيسبوك»، أنه لا يمكن نهائياً استخدام كارت شحن عداد مسبق الدفع الخاص بمشترك آخر لشحن عداد مختلف، موضحاً أن لكل كارت شحن بيانات مبرمجة ومربوطة إلكترونياً بعداد واحد فقط داخل منظومة شركة الكهرباء.

إدخال كارت شحن غير مخصص للعداد سيؤدي إلى ظهور رسالة خطأ

وأوضح القسم أن إدخال كارت شحن غير مخصص للعداد سيؤدي إلى ظهور رسالة خطأ مثل «Card Error» أو «Err-02»، ولن تتم عملية الشحن بأي حال من الأحوال.

وأشار إلى أن تكرار محاولة استخدام كروت غير متوافقة قد يتسبب، في بعض الحالات، في تشفير الكارت أو تعطله، وهو ما يستلزم مراجعة شركة الكهرباء لإعادة تفعيله.

وفي حال فقدان كارت شحن العداد، دعا قسم العدادات المشتركين إلى التوجه مباشرة إلى هندسة الكهرباء التابعين لها، مع تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي، وصورة من إيصال شحن سابق إن وجد أو رقم العداد، لاستخراج كارت «بدل فاقد» وتفعيله، مع تحويل أي رصيد موجود بالعداد إلى الكارت الجديد تلقائياً.

• عداد الكهرباء
• وزارة الكهرباء
• شحن الكارت