البحيرة تخصص خطا ساخنا لتلقي شكاوى المواطنين حول تعريفة الركوب الجديدة
وجهت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، المواطنين بسرعة التواصل حال وجود أي شكاوى تتعلق بأسعار الوقود أو تعريفة الأجرة، عبر الخطوط التالية: الخط الساخن 114، أو غرفة العمليات المركزية بالمحافظة على أرقام 0453349447 و 0453345599، أو الخط الساخن لمجمع مواقف البحيرة 01000239547، وذلك لضمان سرعة التعام