بينها الاستهلاك.. حقوق كفلها قانون الكهرباء للمشتركين

كتب: سلامة عامر

بينها الاستهلاك.. حقوق كفلها قانون الكهرباء للمشتركين

بينها الاستهلاك.. حقوق كفلها قانون الكهرباء للمشتركين

أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن للمشترك في مرفق الكهرباء 7 حقوق كفلها له قانون الكهرباء، وتشمل هذه الحقوق الآتي:

- الحصول على الكھرباء بجودة عالیة.

- زیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد علیھا بعد معاینة الشركة والتصریح له بذلك، وسداد قیمة فروق التكالیف المقرره طبقاً للتعاقد.

- الحصول على البیانات الخاصة بالاستهلاك.

- أن يطلب صیانة العداد وضبطه وإصلاحه وتسجیل قراءة ھذا العداد بواسطة مندوبي الشركة شھریاً.

- طلب إجراء فحص العداد ومعاينته لمعرفة دقة تسجیله وانتظام سیره.

- في حالة تلف العداد بدون تدخل المشترك تتحمل الشركة قیمة العداد البدیل.

- المحاسبة شھریاً طبقاً للقراءة المسجلة بالعداد شهرياً.


مواضيع متعلقة