كل يوم خدمة من البيت.. طرق التقدم بشكاوى مخالفات البناء إلكترونيا
مخالفات البناء
منذ اللحظة الأولى من اكتشاف إصابة عدد من الحالات بفيروس كورونا المستجد، اتخذت الحكومة العديد من الإجراءات الاحترازية، للحد من انتشار الفيروس، كما اتجهت إلى مناشدة مؤسسات وهيئات الدولة، لتحويل جميع الخدمات ليتم إجراءها إلكترونيا.
وكانت وزارة التنمية المحلية، أطلقت مبادرة "صوتك مسموع"، لإرسال الشكاوى عبر وسائل التواصل المختلفة للمبادرة، سواء الصفحة الرسمية على فيس بوك، أو رقم الواتس أب أو الخط الساخن أو الإيميل.
وتستعرض "الوطن"، نوعية الشكاوى التي يمكن إرسالها للمبادرة، وطرق التواصل لتقديم الشكوى، كالتالي:
الشكاوى التي يمكن التقدم بها للمبادرة
- في حالة تراكم القمامة بشكل مأسوي، والذي قد يصبح بؤرة لانتشار الأمراض والفيروسات.
- شكاوى إشغالات الطرق غير القانونية، التي قد تضر بالصالح العام.
- شكاوى مخالفات البناء، التي بشأنها تضر بالصالح العام.
- التعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة.
- يمكن التقدم بشكاوى الفساد.
- مخالفة ما يخص تنفيذ قرارات مجلس الوزراء لمجابهة الفيروس والتى من أهمها إيقاف تقديم الشيشة فى المطاعم والكافيهات والمقاهى وغلقها فى المواعيد التى أعلنها السيد رئيس الوزراء، بالإضافة إلى غلق مراكز الدروس الخصوصية والتعليمية و الحضانات وعدم إقامة الأسواق.
طرق التقدم بشكاوى مخالفات
- يمكن التقدم بالشكاوى من خلال إرسالها على رقم "واتس أب" 01150606783.
- كما يمكن الاتصال على الخط الساخن على الرقم 15330.
- ويمكن إرسال الشكاوى على الصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك"
- أو من خلال البريد الإلكتروني Info@mld.gov.eg.