نائب محافظ سوهاج يتفقد المركز التكنولوجي وإدارة خدمة المواطنين بطما

كتب: خالد الغويط

نائب محافظ سوهاج يتفقد المركز التكنولوجي وإدارة خدمة المواطنين بطما

نائب محافظ سوهاج يتفقد المركز التكنولوجي وإدارة خدمة المواطنين بطما

قام الدكتور أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، بجولة تفقدية بمركز ومدينة طما، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ومستوى أداء الجهاز الإداري.

جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، يرافقه عدلي أبو عقيل رئيس المركز، ومتدرب البرنامج الرئاسي EPLP،  والدكتور الطاهر موهوب مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، وعمر ممدوح مسئول المراكز التكنولوجية، وأعضاء لجنة المتابعة الفنية للمراكز التكنولوجية في أولى جولاتها بعد إعادة تشكيلها.

واستهل نائب المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمقر الوحدة المحلية بطما، حيث تابع سير العمل بالمركز وتلقي طلبات التصالح على مخالفات البناء، موجها بتيسير الإجراءات على المواطنين، مشيرا إلى أن اللجنة الفنية لمتابعة المراكز التكنولوجية والتي تضم أعضاء من إدارتي التفتيش والمتابعة سوف تقوم بزيارات مفاجئة لجميع المراكز على مستوى المحافظة.

 كما تفقد " القاضي " سير العمل بإدارة خدمة المواطنين وتابع العمل على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، موجها بالالتزام بتطبيق الإجراءات الاحترازية للوقاية من فيروس كورونا المستجد، للحفاظ على صحة وسلامة المواطنين والعاملين.

وأكد نائب محافظ سوهاج على ضرورة تفعيل الربط الإلكتروني بين إدارات خدمة المواطنين والمراكز التكنولوجية لتحقيق أكبر معدلات لإرضاء المواطنين وتسهيل الخدمات المقدمة، لافتا إلى أنه سوف يتم تنظيم زيارات دورية ومفاجئة لإدارات خدمة المواطنين والمراكز التكنولوجية بمختلف مراكز المحافظة للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة.

وترأس  نائب محافظ سوهاج الاجتماع الأول للجنة المتابعة الفنية للمراكز التكنولوجية بعد إعادة تشكيلها، بحضور المتدرب من البرنامج الرئاسي EPLP، وضم أعضاء جدد لدعم عملية المتابعة ورفع كفاءة العمل بجميع المراكز، والعمل على سرعة الإنجاز وحل جميع المعوقات، لتقديم أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين.

 وأكد "القاضي"، أهمية دور اللجنة فى المتابعة وطرق التعامل مع حل المشكلات الفنية التي تواجه العاملين بالمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، لافتا إلى أن أول زيارة للجنة سوف تكون لمركز تكنولوجي طما، مشددا على وضع خطة عمل للمتابعة الدورية ورفع تقرير أسبوعي بما توصلت إليه اللجنة من متابعة، مشيرا إلى أن دور المراكز التكنولوجية يمثل الدور الأكبر فى التحول الرقمي؛ لتقديم الخدمات للمواطنين بصورة أسهل وأسرع فى التعاملات .


مواضيع متعلقة