«الكهرباء»: 1.1 مليار جنيه لتطوير شبكات التوزيع بالأقصر

كشف الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، عن جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بشركاتها المختلفة لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية، وتحسين مستوى الأداء؛ لضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية طبقًا لمعايير الجودة  وتقليل فترات انقطاع التيار، ولمواجهة الزيادة المستمرة في استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعة في أنماط الاستهلاك، وذلك في إطار الاهتمام الذي توليه الدولة لرفع مستوى الخدمة المقدمة لجمهور المشتركين على مستوى الجمهورية.

وفي هذا الصدد، ففي نطاق محافظة الأقصر التابعة لنطاق عمل شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء، والتي يبلغ عدد المشتركين الحالي بها حوالي 430 ألف مشترك، تم خلال الفترة من يوليو 2014 حتى أبريل 2021، تنفيذ أعمال توسع وإحلال لتطوير البنية التحتية لشبكات الكهرباء، حيث تم تنفيذ عدة خطط ومشروعات بالمحافظة بإجمالي استثمارات تصل إلى حوالي 1.1 مليار جنيه خلال الفترة مقسمة كالتالي:

تطوير شبكات «خطة طموحة - ذاتية - حياة كريمة - إحلال هوائيات»

ما تم تنفيذه لتطوير الشبكات بمحافظة الأقصر خلال الفترة بلغ قيمة 650 مليون جنيه

مبادرة حياة كريمة

وفي إطار تنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، للحكومة بتنفيذ المشروعات المخططة في مبادرة «حياة كريمة»، والتي أطلقها للنهوض بمستوى معيشة المواطنين وزيادة معدلات التنمية في القرى الأكثر احتياجًا بمحافظة الأقصر لـ(3) قرى.

وحول المشروعات القومية والمشروعات المنفذة للغير، فقد قامت الشركة بدراسة وتنفيذ التغذية الكهربية للمشروعات القومية والمشروعات المنفذة للغير بالنطاق الجغرافي للشركة والمدن الجديدة التابعة لهيئة المجتمعات العمرانية، والمشروعات القومية لمياه الشرب والصرف الصحي والمصانع والمدارس والري ..... الخ، والتي تسهم في تنمية المجتمع وتحقيق حياه أفضل للمواطن.

وبلغت قيمة ما تم تنفيذه من المشروعات المنفذة للغير بمحافظة الأقصر خلال الفترة حوالي 450 مليون جنيه.

وكان لهذه الأعمال مردود على المواطن، حيث تم تحسين مستوى الخدمة المقدمة  للعملاء، وضمان استمرارية التغذية بأعلى جودة مع تقليل عدد وفترات الأعطال.

وفيما يتعلق بمجال خدمة العملاء، تم إنشاء وتشغيل مركز الإصدار الآلي لإصدار طباعة فواتير الاستهلاك وفقًا لأحدث الانظمة العالمية وبدأ بالفعل اعتباراً من اول يوليو 2020.

كما تم الالتزام ببرنامج القراءة الموحد وربطه مع مركز الاصدار لتحقيق مبدأ الشفافية وضمانة كافة حقوق المواطن لمراقبة استهلاكه والقضاء تماماً على الشكوى من عشوائية القراءة، فضلًا عن الانتهاء من تطوير جميع مراكز خدمة عملاء بقطاع كهرباء الأقصر.

وتم تجهيز جميع مراكز خدمة العملاء بأحدث الأجهزة وربطها مع مركز الإصدار والمنصة الإلكترونية.

كما تسعى الشركة جاهدة لتحقيق رضا العميل من خلال فتح منصات الكترونية متعددة لبحث شكاوى المواطنين واستفساراتهم والرد عليها، فضلًا عن توفير منافذ سداد الكترونية متنوعة لتسهيل السداد للمواطنين.

وفى هذا الإطار، أكد وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، رفع مستوى الخدمة والشبكة الكهربائية، مشددًا على اهمية استقرار التغذية الكهربائية وإصلاح كل الأعطال الطارئة في جميع المناطق.

كما أشار إلى ضرورة الاهتمام برفع مستوى الأداء بالقطاعات والإدارات المختلفة بالشركات، مشددًا على الاهتمام بتفعيل كل الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد، وتكثيف الجهود في التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائي.