كيفية إضافة الأسر لبرنامج تكافل وكرامة.. مدير المشروع يوضح
كيفية إضافة الأسر لبرنامج تكافل وكرامة.. مدير المشروع يوضح
كتب - كريم روماني
كشف رأفت شفيق، مدير بنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة»، عن الآليات التي تتبعها وزارة التضامن الاجتماعي لتسجيل الأسر على البرنامج، موضحاً أن الوزارة حرصت على بذل أكبر قدر ممكن من المجهود الذي أتى ثماره والمتمثل في تطوير كامل للبنية الأساسية لمكاتب التضامن الاجتماعي التي وصل عددها إلى ما لا يقل عن 3 مكتب موزعين بين مكاتب الديوان العام والمديريات والإدارات والوحدات الاجتماعية ومكاتب التأهيل، وصاحب ذلك بناء قدرات المواطنين بتسليمهم خطوط موبايل مجانية لتيسير أعمال التنسيق والتواصل مع البرنامج بشكل دوري.
تقدم المواطنين للحصول على الدعم النقدي
قال «شفيق» لـ«الوطن»، إن الوزارة أنشأت نظام معلومات مميكن مبني على الرقم القومي لتقديم المساعدات النقدية بأعلى معدلات الحوكمة الفنية والإجرائية والشفافية الممكنة مروراً بكافة المراحل بدءً من تقدم المواطنين للحصول على الدعم النقدي، ويراعي البرنامج في هذه المرحلة التحقق من وقوع الحالة الاجتماعية للأسرة تحت خط الفقر بعد استيفاء عدد من إجراءات المعاينة المنزلية لخصائص رب الأسرة وأفراد الأسرة ومواصفات المسكن والأجهزة المنزلية المتوفرة لدى الأسرة والتحقق من صحة البيانات بالربط مع جهات الدولة المعنية والتأكد من عدم امتلاك أراضي بناء أو زراعية أو عقارات أو مشروعات أو مواشي للتجارة أو أي مركبات «سيارات أو جرارات أو غيره» أو أن يكون لديه تأمين أو معاش أو وجود أبناء في التعليم الخاص بمصروفات عالية أو سفر الزوج خارج البلاد.
بطاقات الدعم النقدي الذكية
وأضاف مدير البرنامج، أن البرنامج يقوم بعد ذلك بإصدار بطاقات الدعم النقدي الذكية التي تحمل علامة شبكة المدفوعات القومية التابعة للبنك المركزي «ميزة» ويتم تحميل صرفيات الدعم النقدي عليها بشكل شهري ليقوم المستفيدين بالصرف منها علي كل ماكينات الصراف الآلي المنتشرة على مستوى الجمهورية ومكاتب البريد وماكينات نقاط البيع لدى التجار أو بمحطات البنزين ويمكن للمستفيدين أيضا استعمال هذه البطاقات على نظم المدفوعات الحكومية أو الشراء بها على الإنترنت.
وأكد أن البرنامج يقوم بالمتابعة الروتينية لرصد ما يطرأ من تحديثات بيانية لملفات الأسر المستفيدة والتلقي والرد على الاستفسارات والتظلمات، وترتيب القياس الدوري لرضا المستفيدين للوقوف على الاحتياجات وتطوير منهجيات واستراتيجيات العمل بما يلزم.
