جدل لا يتوقف.. سر ظهور الإعلانات بعد دقائق من الحديث عنها على إنستجرام
جدل لا يتوقف.. سر ظهور الإعلانات بعد دقائق من الحديث عنها على إنستجرام
في كل مرة يتحدث فيها المستخدمون عن منتج أو مكان ما، يفاجأ العديد أن الإعلان عن الشيء يظهر بعدها مباشرة على تطبيق إنستجرام، الأمر لم يعد مجرد مصادفة عابرة، بل ظاهرة تثير الجدل منذ سنوات كثيرة وتفتح باب الشك حول طريقة عمل خوارزميات التطبيق ومع تصاعد القلق بعد قضايا مماثلة واجهتها شركات تقنية كبرى مثل «آبل»، وجد «إنستجرام» نفسه في مواجهة تساؤلات مستمرة عن حدود الخصوصية وكيفية جمع البيانات، فهل يستمع إنستجرام إلى المحادثات؟
هل يستمع إنستجرام إلى المحادثات؟
في مقطع الفيديو رد آدم موسيري رئيس إنستجرام مباشرة على الشائعات قائلًا: «نحن لا ننصت إليكم ولا نستخدم ميكروفون الهاتف للتنصت عليكم وهذا الادعاء مجرد خرافة ناقشها مرارًا» وأوضح موسيري أنه إذا كان إنستغرام يتنصت سرًا على المستخدمين، فلن يكون ذلك «انتهاكًا صارخًا للخصوصية» فحسب، بل سيكون ملحوظًا أيضًا.
على سبيل المثال، قد يرى المستخدمون ضوءًا على هواتفهم يشير إلى تشغيل الميكروفون، مما يؤدي إلى استنزاف بطارية الهاتف فلماذا يرى المستخدمون أحيانًا إعلانات لأشياء تحدثوا عنها مؤخرًا؟ وفقًا لموسيري، «ليس لأن إنستجرام يستمع إليك».
- لقد ذكر الأسباب المحتملة التي قد تجعل بعض المستخدمين يواجهون هذه المشكلة النقر على المنتجات أو البحث عنها وبحسب موسيري، قد يقدم إنستجرام إعلانات مستهدفة استنادًا إلى تفاعلات المستخدم السابقة مع المنتجات، وأوضح: ربما يكون المستخدم قد نقر على شيء ذي صلة أو ربما بحث عن منتج معين عبر الإنترنت قبل بدء المحادثة".
- معلومات المعلن يتعاون إنستجرام مع معلنين يقدمون معلومات حول المستخدمين الذين زاروا مواقعهم الإلكترونية. وقال في الواقع، نعمل مع معلنين يشاركوننا معلومات حول زوار مواقعهم الإلكترونية لاستهدافهم بإعلانات مخصصة، وذلك لتقديم إعلانات مخصصة للجمهور.
- قد يشارك الأصدقاء اهتمامات مماثلة في النشاط يأخذ إنستجرام أيضًا في الاعتبار اهتمامات أصدقائك والأشخاص ذوي الاهتمامات المشابهة لعرض إعلانات ذات صلة.
- إذا كان أصدقاؤك يتفاعلون مع منتجات معينة، فقد يعرض لك إنستجرام إعلانات مشابهة، وأوضح قائلًا لذا، قد تكون تتحدث مع شخص ما عن منتج، وقد سبق له البحث عنه أو البحث عنه، وأشار إلى أن إنستغرام يتتبع سلوك المستخدمين عبر مجموعات اهتمامات متشابهة.
- إذا بحث مستخدمون آخرون ذوو اهتمامات متشابهة عن منتجات معينة أو تفاعلوا معها، فقد يستهدفك إنستجرام بإعلانات ذات صلة أو أن الأشخاص ذوي الاهتمامات المتشابهة كانوا يفعلون الشيء نفسه بشكل عام.
الجانب النفسي وراء ظهور الإعلانات
ناقش موسيري أيضًا كيف قد تظهر الإعلانات أحيانًا بعد مشاهدتها، مما قد يوحي بأن إنستجرام يعلم بمحادثتك، ويحدث هذا لأن المستخدمين غالبًا ما يمررون الإعلانات بسرعة ودون أن يدركوا ذلك، يعلق بعض هذا المحتوى في أذهانهم، وعندما يطرح هذا الموضوع لاحقًا في المحادثة، يبدو أن الإعلان كان مرتبطًا بطريقة ما بالنقاش.
وأوضح موسيري «أحيانًا تستوعب بعضًا من ذلك، وهذا يؤثر بالفعل على ما ستتحدث عنه لاحقًا»، مصادفة بحتة وأخيرًا، أقر بأن ظهور بعض الإعلانات قد يكون أحيانًا مجرد صدفة ورغم كل تفسيراته، فإنه يتفهم أن بعض المستخدمين قد لا يزالون متشككين، لكنه أكد على هدفه المتمثل في توضيح ممارسات إنستجرام.
