تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني لتذاكر الخطين الأول والثاني بمترو الأنفاق
تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني لتذاكر الخطين الأول والثاني بمترو الأنفاق
أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن توفير وتفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني بالفيزا، وذلك داخل جميع منافذ صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخطيم الأول والثاني.
خدمة الدفع الإلكتروني
وبتوجيهات المهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، بتطوير وإضافة أفضل الخدمات لجمهور الركاب للنهوض بمرفق مترو الأنفاق الذي يخدم الملايين من المواطنين يوميا.
تقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب
من جانبه، أكد المهندس على الفضالي العضو المنتدب التنفيذي للشركة، أنه تنفيذا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير تقدم هذه الخدمة من منطلق الحرص على تقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب وسهولة وسرعة عمليات الدفع وتوفيرا للوقت والجهد، ومنعا للزحام أمام شبابيك التذاكر بسبب عدم توافر الفكه، الأمر الذي يجعل عملية الشراء والدفع لا تستغرق دقائق معدودة.
وأوضح أن العمل داخل المرفق يجري على قدم وساق لتقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب مناشدين جمهور الركاب أنه في حال وجود أي شكوى سرعة التواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب ( 01221116048 ) وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة، لتلقى كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب ومن خلال أيضا مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والمتواجدة بعدد من المحطات بالخطين الأول والثاني لاستقبال كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط مؤكدين على أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.
