«لو الشبكة ضعيفة».. كيفية حل مشكلة الاتصال عبر الهاتف المحمول
«لو الشبكة ضعيفة».. كيفية حل مشكلة الاتصال عبر الهاتف المحمول
قد يعاني البعض من مشكلات الاتصال بشبكات الهاتف المحمول، نتيجة ضعف الشبكات في بعض المناطق الجغرافية، أو نتيجة وجود المشكلة محلية أو فردية، ويطرح هذا التقرير بعض الحلول لمشكلة ضعف الاتصال.
خطوات حل مشكلة الاتصال
التحقق من تغطية الشبكة: قبل اتخاذ أي إجراءات، يُفضَّل التحقق من تغطية الشبكة في المنطقة التي تتواجد فيها، يمكن القيام بذلك عن طريق التحقق من هاتفك لإظهار مدى قوة إشارة الشبكة.
إعادة تشغيل الهاتف
قد يكون إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك هو كل ما تحتاجه لحل مشكلة الاتصال، أوقف تشغيل الهاتف لبضع دقائق ثم شغله مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
تغيير نوع الشبكة
في حالتنا اليوم، التحول إلى شبكة 3G أو 2G حلاً مؤقتًا لمشكلة الاتصال. يمكنك تغيير إعدادات الشبكة في هاتفك والتبديل إلى نوع الشبكة الأقل سرعة.
لإجراء هذا التغيير توجه إلى إعدادات هاتفك ثم اختر الاتصالات -> الشبكات -> نمط الشبكة، ثم قم باختيار 3G.
إذا كان هاتفك باللغة الإنجليزية :
Settings -> Connections -> Mobile Networks -> Network Mode
قد تختلف الخطوات من هاتف لآخر ولكنك في جميع الأحوال يجب أن تصل إلى نمط الشبكة أو Network Mode.