محافظ الإسكندرية يجتمع بمساعديه لوضع خطط سير العمل.. ويتفقد غرفة العمليات الرئيسية.. ويطلب حصراً بجميع الشكاوى الواردة إليها

كتب: حسن صالح ورفيق محمد ناصف ومروة مرسى

09:22 م | الجمعة 31 أغسطس 2018

باشر المحافظون الجدد مهامهم فى دواوين المحافظات فى أول أيام عملهم اليوم، وسط ترحيب من قبَل العاملين، وعقد بعضهم اجتماعات للتعرف على طبيعة العمل والملفات التى تواجه المواطنين للعمل على حلها، وأجمع أغلبهم على ضرورة تنفيذ تعليمات الرئيس السيسى بالاهتمام بالمواطن وحل مشاكله بسهولة ويسر.

بعد ساعات من حلفه اليمين، مساء أمس الخميس، توجه الدكتور عبدالعزيز قنصوه، محافظ الإسكندرية الجديد، إلى مبنى ديوان عام المحافظة بمنطقة أبيس شرق المدينة، وطالب المسئولين بغرفة لتلقى الشكاوى، وطمأنة الشاكى وإبلاغه بمتابعة شكواه أولاً بأول، فضلاً عن الاستجابة لكافة طلبات المواطنين المشروعة والقانونية، والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن دون تعطيلها لساعات طويلة.

وتابع «قنصوه» العمل داخل غرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة، للتعرف على منظومة العمل بالغرفة والتأكد من كفاءتها فيما يخص سرعة التعامل مع البلاغات المقدمة والرد عليها. واستفسر المحافظ من مندوبى المديريات الخدمية وشركات المرافق المختلفة عن طبيعة عملهم بالغرفة، وتأكد بنفسه من مدى سرعة الاستجابة وإتاحة كافة الخطوط المعلن عنها، وطالب بحصر شامل لجميع الشكاوى الواردة للغرفة على مدار اليوم وتوضيح ما تم فى تلك الشكاوى، وكذا توضيح فترة التعامل مع الشكوى المقدمة. واجتمع مع اللواء هشام شادى، السكرتير العام للمحافظة، واللواء أحمد بسيونى، السكرتير العام المساعد والقيادات والعاملين بديوان عام المحافظة، لوضع آليات وخطط سير العمل بالمحافظة، فيما شهد مختلف أحياء الإسكندرية حالة من الاستنفار القصوى، وسط تدشين حملات ميدانية تقدمها رؤساء الأحياء لمتابعة حالة الإشغالات والتعديات والصرف والكهرباء، وغيرها من الخدمات بالشارع السكندرى.

{long_qoute_1}

واستقبل الموظفون بديوان عام محافظة القليوبية الدكتور علاء عبدالحليم، المحافظ الجديد، فى أول يوم عمل له، استعداداً لاستقبال المحافظ للدكتور مختار جمعة، وزير الأوقاف، بمناسبة الاحتفال بالعيد القومى، وشدد المحافظ فى أول يوم عمل على ضرورة إرضاء المواطن تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى.

وأشار «عبدالحليم» إلى أن المحافظة تستحق الكثير وتحتاج مزيداً من الاهتمام، لافتاً إلى أنه بصدد تنفيذ مبادرات وأفكار ستساهم فى تحسين الأوضاع، منوهاً إلى أنه كان يزور جامعة بنها بصفته العلمية كأستاذ للجامعة، وهذا الاحتكاك مع الأساتذة والطلاب ساهم كثيراً فى الاطلاع على كثير من المشاكل، مؤكداً تنفيذ خطة طويلة الأمد، وأخرى قصيرة الأمد، وحلول غير تقليدية لحل مشاكل الصحة والتعليم وغيرها من المشاكل.

وقالت الدكتورة إيمان ريان، النائب الجديد لمحافظ القليوبية، إن قرار الرئيس السيسى بإشراك الشباب فى إدارة المحافظات ليس أمراً غريباً، فالدول الأوروبية تتخذه نهجاً لها، بالإضافة إلى بعض التجارب العربية مثل الإمارات، مشيرة إلى أن الأمور لا تقاس بالسن ولكن تقاس بحجم المعرفة والعلم، وما يحدث من استغراب المجتمع هو عدم التعود على قيادة الشباب، مما يضع النواب فى تحد كبير.

واستهل اللواء هشام السعيد، محافظ الغربية الجديد، أول يوم عمل، بالتوجه مباشرة إلى مسجد السيد البدوى لأداء صلاة الجمعة، ثم التوجه إلى مكتبه بالمحافظة، وفضّل المحافظ أن تكون أول خطوة له بمحافظة الغربية إلى مسجد السيد البدوى، أحد الأقطاب الصوفية الأربعة، لتأدية صلاة الجمعة، والالتقاء بالمواطنين وجهاً لوجه، ثم توجه عقب ذلك إلى مكتبه بديوان عام المحافظة، لتفقُّد أوضاع الديوان.

وعقب خروجه إلى ساحة المسجد الأحمدى التفّ حوله عشرات من المواطنين للترحيب به، ما دفع المحافظ إلى رد التحية للمواطنين قائلاً: «كلنا إيد واحدة لخدمة الناس وربنا يوفقنا.. إيدينا فى إيديكم». وأجرى المحافظ جولة ميدانية من خلال استقلاله سيارة المحافظة، مروراً بشوارع النحاس والبحر وميدان المحطة وأحمد ماهر، لمتابعة سير العمل وإلقاء نظرة على جودة ومعايير خدمات النظافة ومدى صلاحية المرافق فى الشارع الغرباوى، وشدد عبر توجيهات إلى مساعديه من القيادات التنفيذية، على ضرورة وضع جدول زمنى لرفع أكوام القمامة من الميادين الرئيسية، كما نبّه على ضرورة عقد اجتماع عاجل مع رؤساء مجالس المدن ووكلاء الوزارات بشكل دورى لبحث وضع آليات تهدف إلى رفع كفاءة منظومة العمل داخل القطاعات والمؤسسات الحكومية حفاظاً على صالح المواطنين.

وأضاف أنه على دراية جيدة بمشاكل المحافظة وطبيعتها الجغرافية، وأنه خلال الفترة المقبلة سيقوم بالاطلاع على كافة الملفات والمشروعات القائمة بالمحافظة، والعمل على استكمالها والانتهاء منها وفقاً للجدول الزمنى المقرر لها، متابعاً: «فضّلت أن تكون بداية عملى داخل المحافظة الالتقاء بالمواطنين فى الشارع»، فيما حرص عشرات المواطنين على تقديم التهنئة للمحافظ أثناء خروجه من مسجد السيد البدوى، مؤكدين له أنهم يأملون فيه كثيراً للنهوض بالمحافظة وحل المشاكل التى تواجهها، وأهمها تحقيق حلم الظهير الصحراوى للمحافظة، والقضاء على مشكلة القمامة، ورصف الشوارع الداخلية فى المدن والمراكز، وحماية الأراضى الزراعية من التعديات عليها بالبناء المخالف، والتصدى للأبراج السكنية المخالفة، والعمل على حل مشكلة تلوث مياه الشرب التى أصبحت مشكلة مؤرقة.