منها الكهرباء والمياه.. إجراءات توصيل المرافق الأساسية للمنازل الجديدة
المرافق السكنية
بمجرد الانتهاء من شراء أو بناء عقار سكني جديد، تبدأ رحلة إدخال المرافق الأساسية واللازمة للمعيشة داخل العقار، والتي لا يمكن الاستغناء عن أي منها، وتستعرض "الوطن" المرافق الأساسية اللازمة للعقار السكني، وكيفية التقديم:
المرافق الأساسية اللازمة للعقار السكني الجديد
- خدمة توصيل عداد الكهرباء.
- خدمة توصيل عداد المياه.
- خدمة توصيل عداد الغاز الطبيعي.
- خدمة توصيل الصرف الصحي.
- خدمة توصيل الهاتف الأرضي.
كيفية التقديم على عداد الكهرباء
المستندات المطلوبة: بطاقة الرقم القومي، وسند الحيازة، وموافقة الحي أو الجهة الإدارية المختصة، وسند إثبات المقايسة للعقار.
الإجراءات المطلوبة: استيفاء المشترك نموذج الطلب، وسداد الرسوم وقيمة المقايسة، والتعاقد على نموذج توريد الطاقة وتركيب العداد.
الرسوم المطلوبة: ثمن العداد، إضافة إلى 30% من ثمن العداد كمصاريف إدارية وأجور، ونقل وتخزين وتركيب، بخلاف قيمة الضرائب المقررة.
كيفية التقديم على عداد المياه
المستندات المطلوبة: طلب مقدم من العميل، وموافقة الجهة الإدارية المختصة، وسند الحيازة أو الملكية، وإيصال كهرباء حديث لمحل الاشتراك، ورقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل، والرسومات الهندسية ورسم كروكي للمكان، وصورة من الرخصة، وبطاقة الرقم القومي، وإيصال مياه من أقرب جار، وإفادة من إدارة الصرف بالتوصيل.
الإجراءات المطلوبة: استيفاء العميل طلب الخدمة، وسداد قيمة المعاينة والملف، وإجراء فني الشبكة المعاينة على الطبيعة، وإعداد المقايسة التقديرية، وإدراجها بمركز خدمة العملاء للسداد، وسداد العميل قيمة المقايسة نقدا أو بالتقسيط، واستخراج التصاريح اللازمة للحفر، وصرف الفني المختص المهمات من المخازن، وتنفيذ الفنيين للمقايسة، وإعداد المقايسة الختامية، وتوقيع العمل للعقد، وتركيب العداد.
كيفية التقديم على خدمة الصرف الصحي
المستندات المطلوبة: طلب الخدمة من العميل، بطاقة الرقم القومي، رقم الهاتف المحمول، صورة عقد الملكية أو الإيجار، موافقة الجهة الغدارية المختصة، فاتورة المياه لمحل الاشتراك، صورة الرخصة، الرسومات الهندسية ورسم كروكي للموقع.
الإجراءات المطلوبة: تقديم العميل طلب للحصول على الخدمة، وسداد قيمة المعاينة والملف، ومعاينة الفنيين بشبكة الصرف الصحي، وإعداد المقايسة التقديرية وإدراجها بمركز خدمة العملاء للسداد، وسداد العميل قيمة المقايسة نقدا أو بالتقسيط، واستخراج التصاريح اللزمة للحفر، وتنفيذ الفنيين للمقاسية وإعداد المقايسة الختامية، وتوقيع العمل للعقد بخدمة العملاء، وتوصيل الخدمة.
كيفية التقديم على خدمة الغاز الطبيعي
المستندات المطلوبة: صورة عقد الإيجار أو مستندات الملكية، وإيصال كهرباء حديث باسم المشترك، وصورة بطاقة تحقيق الشخصية أو جواز السفر، وما يثبت سداد قيمة تكاليف تنفيذ الأعمال.
الإجراءات المطلوبة: يتقدم العميل بطلب على النموذج المعد لذلك، يجرى عمل معاينة عن طريق قسم خدمة العملاء لتحديد العمل المطلوب للعميل وتحديد الرقم الكودي في حالة وجود وصلة خارجية للعميل، ويجرى التعاقد مع العميل بعد تقديم جميع المستندات، ويسدد كل الرسوم المقررة لإنجاز الخدمة، يجرى عمل التركيبات الداخلية للعميل بعد تسديده مقايسة التركيبات، وتعمل الشركة تحويلات للأجهزة الموجودة لدى العميل بعد سداده قيمة المستحقات المطلوبة.
كيفية التقديم على توصيل الهاتف الأرضي
المستندات المطلوبة: بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر، عقد ملكية أو عقد إيجار عقار أو إيصال مرافق (كهرباء / مياه / غاز) باسم صاحب الخط وصورة منه.
الإجراءات المطلوبة: زيارة السنترال التابع للمنطقة أو أي منفذ بيع لـWE لإتمام إجراءات التعاقد، وملء استمارة طلب خط تليفون وإلحاقها بصورة من بطاقة إثبات الشخصية، حيث يجرى بحث الإمكانية الفنية للتعاقد على التليفون المنزلي.
الرسوم المطلوبة: تبلغ رسوم التعاقد على الخط المنزلي 150 جنيه تشمل مصاريف الطلب والتركيب والتعاقد على الخط المنزلي، كما تشمل اشتراك 3 شهور مقدمًا لباقة "WE أرضي 20" إضافة إلى خدمة إظهار رقم الطالب.