في القاهرة الجديدة.. طلبات التعاقد على خدمة مياه والشكاوى عبر واتس آب
في القاهرة الجديدة.. طلبات التعاقد على خدمة مياه والشكاوى عبر واتس آب
- واتس اب
- تعاقد على خدمة مياه الشرب
- كورونا
- اجراءات الحكومة ضد كورونا
- جهاز القاهرة الجديدة
- شكاوي المياه
- واتس اب
- تعاقد على خدمة مياه الشرب
- كورونا
- اجراءات الحكومة ضد كورونا
- جهاز القاهرة الجديدة
- شكاوي المياه
أعلن جهاز مدينة القاهرة الجديدة عن طريقة جديدة لتلقي طلبات التعاقد على خدمة مياه الشرب، وحتى الشكاوى من خلال تطبيق "الواتس اب"، حرصًا من الجهاز على منع التجمعات، وتخفيض عدد العاملين بسبب فيروس كورونا.
وتستعرض "الوطن" موعد بدء العمل بتلك الطريقة ورقم الواتس اب، وكيفية تقديم المستندات..
موعد بدء التقديم عبر تطبيق الواتس اب
يبدأ العمل بتقديم طلبات التعاقد على خدمة مياه الشرب في مدينة القاهرة الجديدة، عبر تطبيق واتس اب بداية من يوم 21 مارس الجاري.

رقم الواتس اب للتعاقد مع الخدمة
وحدد الجهاز رقم 01112223900 لتلقي طلبات التعاقد على خدمة مياه الشرب، بالإضافة إلى تلقي شكاوى العملاء.
كيفية تقديم المستندات الخاصة بالتقديم
بعد قبول الطلب والرد على العميل من خلال الواتس، يتم إرسال المستندات المطلوبة للتعاقد.
يقوم بعد الجهاز بمراجعتها قبل اعتمادها، يتم بعدها تفعيل رقم الحساب المتعامل عليه على نفس رقم "الواتس آب" في حالة استيفاء الشروط.

بعدها يتم تحديد موعد حضور العميل إلى أحد مركزي خدمة العملاء بالتجمعين الأول أو الخامس، لإتمام التعاقد وسداد رسوم الخدمة بالخزينة.