بنك مصر يحصد جائزة الريادة في الابتكار الرقمي ويتيح نظاماً رقمياً لإدارة المدفوعات بقطاع التعليم
بنك مصر يتوسع فى تقديم الخدمات الرقمية
حصد بنك مصر مؤخراً جائزة «الريادة فى الابتكار الرقمى - مصر 2021» من شركة «IDC» العالمية للأبحاث، التى تُعد المزود العالمى الرائد لدراسات السوق والخدمات الاستشارية والفعاليات الخاصة بأسواق تقنية المعلومات والاتصالات والتقنيات الاستهلاكية.
وأطلقت الشركة جوائز «IDC CIO Awards 2021» لتكريم الجهود التى يبذلها قادة تكنولوجيا المعلومات البارزون فى مصر، فى إطار وضع التصور الكامل لمبادرات التحول الرقمى فى مصر، وذلك سعياً لترسيخ قواعد ريادة الأعمال وتقديم استراتيجيات مميزة لتكنولوجيا المعلومات.
الجدير بالذكر أن جائزة الريادة فى الابتكار الرقمى التى حصدها بنك مصر اعتمدت على ثلاثة محاور رئيسية للتحكيم، المحور الأول هو رؤية البنك التى تشمل الابتكارات طويلة المدى وتشجيع إنشاء الفرق الملهمة والموهوبة داخل البنك وتقديم حلول تقنية مبتكرة لتحديات الأعمال المختلفة، المحور الثانى هو نتائج الأعمال والتى تشمل مدى تحقيق الابتكار الرقمى والتكنولوجيات المتبعة لنتائج الأعمال المتوقعة القابلة للقياس ضمن الأطر الزمنية المحددة.
ويتضمن المحور الثالث مدى الابتكار الرقمى، والذى يشمل مدى استفادة البنك من التقنيات الرقمية والتغييرات التكنولوجية المطروحة لإعادة تصميم الأعمال والوصول إلى أعلى كفاءة وإنتاجية، حيث تساهم المبادرات والمنتجات الرقمية التى يطلقها بنك مصر فى زيادة ولاء العملاء والتى تُعد إحدى أهم الركائز التى تم منح بنك مصر جائزة الريادة فى الابتكار الرقمى بموجبها.
وقام بنك مصر مؤخراً بإطلاق قرض المشروعات الصغيرة «إكسبريس»، الذى يُعد أول قرض ديجيتال فى مصر، ويُعد هذا القرض طفرة فى مجال تمويل المشروعات الصغيرة، حيث يُمكّن عملاء البنك من تقديم طلب تمويل مشروعاتهم الصغيرة «أون لاين» من خلال موقع بنك مصر الإلكترونى دون الحاجة للذهاب للفرع.
من ناحية أخرى، أعلن بنك مصر عن تقديمه خدمة «كليك إت» للمدفوعات فى قطاع التعليم، بالتعاون مع منصة «كليك إت لإدارة المدفوعات والتحصيل الرقمى»، ليصبح بذلك أول بنك فى مصر يقدم نظام إدارة المدفوعات والتحصيل الشامل المباشر لقطاع التعليم ككل فى السوق المصرية بشكل رقمى.
وقال البنك، فى بيان، إن مركز المدفوعات التعليمية صُمِّم كحل رقمى يلبى متطلبات سداد المدفوعات فى قطاع التعليم، سواء كانت كبيرة أو صغيرة، مثل الرسوم الدراسية أو رسوم الأنشطة وغيرها.
وأشار إلى أن هذا الحل الرقمى يُعد الأول من نوعه فى السوق، ويعتمد على كافة وسائل الدفع المتاحة لدى بنك مصر، والتى تشمل المدفوعات عبر بطاقات الإنترنت، والمدفوعات باستخدام رمز الاستجابة السريع «QR Code»، بالإضافة إلى خدمات الإيداع المباشر والدفع من خلال نقاط البيع.
إيهاب درة: نسعى للتوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتدشين أول بنك رقمي في السوق المصرية ونجحنا في إضافة أكثر من 250 ألف نقطة بيع في 2021
وقال إيهاب درة، رئيس قطاع الفروع والتجزئة المصرفية: «إن هذا التعاون يقدم لأول مرة فى مصر تقنية الدفع من خلال نقاط البيع اللاتلامسية، مما يؤدى إلى توفير مصاريف التشغيل الخاصة بنقاط البيع التقليدية لكل من البنك والتاجر، وتتميز الخدمة بسهولة التنقل لتسهيل عملية الدفع لمستخدمى التكنولوجيا».
وأكد أن هذا التعاون يأتى فى إطار سعى بنك مصر للتوسع فى المدفوعات الإلكترونية وإتاحتها لفئات المجتمع المختلفة بهدف التيسير على المستفيدين وتقديم خدمة مميزة لهم، وانطلاقاً من إيمانه بأن التحول الرقمى بات يمثل مرحلة هامة خاصة فى ظل الظروف الطارئة التى فرضتها جائحة كورونا على العالم، والتى حفزت استخدام المنصات الرقمية فى الحصول على الخدمات والدفع، وحرص البنك على التوسع فى تقديم الخدمات الرقمية واللاتلامسية لعملائه علاوة على اتجاهه إلى تدشين أول بنك رقمى فى السوق المصرية بما يضمن مواكبة التطور العالمى فى هذه المجالات.
تجدر الإشارة هنا أيضاً إلى أن بنك مصر نجح فى تحقيق أعلى معدل نمو فى معاملات التجارة الإلكترونية خلال عام 2020، وعلى مستوى رمز الاستجابة السريع QR Code يُعتبر الأكثر نمواً فى المعاملات الشهرية، كما نجح بنك مصر فى إضافة أكثر من 250 ألف نقطة بيع فى عام 2021.
ونجحت منصة «كليك إت» حتى الآن فى إتمام مدفوعات بقيمة أكثر من 100 مليون جنيه مصرى، وتُعد المنصة الآن الشريك المفضل لأكثر من 120 كياناً تعليمياً بما فى ذلك المعاهد العلمية والمدارس ودور الحضانة الأهم.
وقال سعيد طلعت، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذى لشركة «كليك إت»: «مُتحمسون للغاية لهذه الشراكة مع بنك مصر. لقد عملنا على هذا الحل لمدة عام تقريباً كجزء من تطلعاتنا واستراتيجيتنا الرامية إلى تغيير شكل المدفوعات فى قطاع التعليم. فى العادة يقوم مديرو المدارس بتسوية كافة المدفوعات التى تتم عبر البنك وغيره من وسائل السداد عن طريق إدخال البيانات يدوياً فى قواعد البيانات الخاصة بهم، وهو ما يتطلب 5 ساعات عمل يومياً فى المتوسط. من خلال مركز المدفوعات التعليمية يمكننا القول إن تلك الأيام قد ولت، حيث أصبحنا فى عصر يتيح تسجيل وإدارة المدفوعات وتسويتها من خلال لوحة تحكم واحدة».
وأضاف: «إن شراكتنا مع مؤسسة مالية رائدة ذات استراتيجية رقمية قوية مثل بنك مصر تضمن دمج (كليك إت) فى كافة قنوات الدفع الخاصة بالبنك، ما يتيح للمنصة تقديم أفضل ما لديها من حلول رقمية، بالإضافة إلى تمكين البنك من تطوير خطوط أعماله المختلفة مع التركيز على عملية التحول الرقمى. نتطلع إلى طرح هذا الحل الرقمى مع بنك مصر والبدء فى العمل على استغلال العديد من الفرص المحتملة التى نضعها بالفعل على قائمة أهدافنا».