12 توصية من وكيل «صحة القليوبية» لتحسين الخدمة في المستشفيات
جانب من الاجتماع
عقد الدكتور حموده الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، اجتماعا مع جميع أعضاء فريق الإشراف بالطب العلاجي في مديرية الصحة بالقليوبية، وذلك في إطار المتابعات المستمرة لسير العمل بالمنشآت الصحية، وبناء على تعليمات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتوجيهات المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية.
المرور الميداني على المستشفيات
ووجّه وكيل وزارة الصحة بالمرور الميداني على المستشفيات التابعة لمديرية الشؤون الصحية بالقليوبية، وعقد اجتماعات دورية مع فريق المرور لمناقشة ما يثمر عنه المرور على مدار الأسبوع.
عرض مؤشرات الأداء
وخلال الاجتماع، جرى عرض مؤشرات الأداء الخاصة بكل مستشفى، والوضع الحالي للبنية التحتية بها، ومدى احتياج كل مستشفى للتطوير ورفع الكفاءة، كما عرض ما تم رصده من ملاحظات خلال المرور، ومناقشة بعض العقبات وطرق تذليلها لصالح العمل ولتقديم أفضل خدمة طبية للمرضى.
وأكد وكيل وزارة الصحة على عدة توصيات لضمان حسن أداء العمل داخل المستشفيات ومنها:
- الصيانة الدورية للأجهزة الطبية وغير الطبية، وسرعة الانتهاء من إجراءات التكهين للكهنة الموجودة بالمستشفيات.
- التأكيد على مدير إدارة المستشفيات بعمل بيان مفصل خاص بكل مستشفى مع التحديث الشهري لجميع البيانات التي تضم «وصف المباني، الحالة الإنشائية، القوى البشرية، نظام الكهروميكانيكا وغيرها».
- التأكيد على الاهتمام بمستوى النظافة العامة وأمن المستشفيات، وعمل حصر بأعداد أفراد الأمن والنظافة بكل مستشفى.
- التأكيد على الالتزام الإداري، والالتزام بالزي الرسمي.
- المراجعة المستمرة للأدوية والمستلزمات وتوفير النواقص من خلال هيئة الشراء الموحد أو الشراء المباشر.
- مراجعة صيانة الأجهزة بصفة مستمرة.
- التأكيد على تشكيل مكتب للعلاقات العامه بكل مستشفى لتلقي شكاوى المواطنين وتيسيرا عليهم.
- ضرورة الوقوف على مؤشرات الأداء الخاصة بكل مستشفى وتحديد معدل دوران السرير ومدة إقامة كل مريض لمحاوله الاستغلال الأمثل للموارد.
- محاوله رفع مؤشرات الأداء الخاصه بالعمليات الجراحية بما يتناسب مع تردد العيادات الخارجية لتحسين موارد المستشفيات.
- ضرورة التوسع في اعتماد ملفات الزمالة بالمستشفيات.
- عمل جرد للصيدليات ومخازن المستلزمات بصفة مستمرة.
- التأكيد على اتباع معايير الجودة ومكافحة العدوى داخل المستشفيات.
