احذر هؤلاء الموظفين في العمل.. الدليل الشامل للتعامل مع المتلونين
احذر هؤلاء الموظفين في العمل.. الدليل الشامل للتعامل مع المتلونين
العمل ليس فقط إنجاز مهام، بل هو فن التعامل مع الآخرين، فلكل شخص أسلوبه الخاص، لذا يجب معرفة تفكير كل شخص، والطريقة المناسبة للتعامل معه، تجنبًا للإصابة بالقلق والتوتر، لذا هناك 13 شخصية مختلفة، ونصائح للتعامل معهم.
تقدم الكاتبة الصحفية هدى رشوان، مدير تحرير جريدة «الوطن»، عبر بودكاست «ستايل بوك» الخاص بـ«الوطن»، الدليل الشامل للتعامل مع الموظفين المتلونين في العمل.
الموظف الدرامي
هو الشخص الذي يحول مشاكله البسيطة إلى دراما، ويمتلك نبرة صوت عالية، لذا فإن الهدوء والصبر أفضل حل للتعامل معه، وعدم المبالغة في رد الفعل.
الموظف الباحث عن الأضواء
الموظف الذي يبحث عن الأضواء، ويرغب في أن يكون محور الاهتمام بشكل دائم، ويكرر أفكار غيره كأنها خاصة به، لذا فإن أفضل طريقة للتعامل معه الوضوح، وعدم منحه الفرصة للحصول على حقوق غيره.
الموظف الشكاك البكاء
الموظف الذي يشكو من كل شيء، ويبحث عن العيوب ليحولها إلى مأساة، لذا فإن أفضل طريقة للتعامل معه، وضع حدود واضحة.
الموظف المثير للمشاكل
الموظف الذي يبحث عن إيذاء زملائه، وهو أكثر شخص مروج للشائعات، ويقلل من قيمة غيره، لذا يجب عدم الإنجراف خلفه.
الموظف النمام
الموظف الذي يفشي أسرار زملائه، مما يؤدي إلى إثارة الجدل، لذا يجب تجاهله بلباقة، وعدم إبلاغه بأي سر.
الموظف الذي يبحث عن السيطرة
الموظف الذي يبحث عن السيطرة بكل الطرق، إذ يبدو مسالم لكن الحقيقة عكس ذلك، لذا يجب الحذر منه، والتعامل معه بحرص.
الموظف الذي يحرف أحاديث غيره
الموظف الذي يُحرف أحاديث غيره، ويفشي أحاديث غيره، سواء للزملاء أو المديرين، لذا يجب توثيق كل شيء معه.
الموظف الذي يميل إلى المقارنة
الموظف الذي يميل إلى المقارنة، سواء في الامتيازات أو الترقيات أو غير ذلك، لذا يجب محاولة إقناعه بالطرق المنطقية.
الموظف الجاسوس
الموظف الجاسوس هو الشخص الذي يفشي كل الأسرار والأحاديث، الخاصة بزملائه إلى المديرين،لذا فإن الدقة هي أفضل حل للتعامل معه، وعدم الثقة فيه.
الموظف المبدع الكسول
الموظف المبدع الكسول هو الشخص الذي يمتلك مهارات عالية جدًا، لكنه لا يرغب في التطلع للأمام، أو القيام بالمهام البسطة، لذا يجب احترام موهبته، ووضع موعد نهائي لكل مهمة معه.
موظف الفلاشات
موظف الفلاشات هو الشخص الذي يغيب عن مهامه بصورة مستمرة، ويظهر في الاجتماعات فقط ليثبت وجوده، فمشاركته في العمل ظاهرية فقط، لذا يجب إعطاؤه المهام الفردية فقط.
الموظف المدير
الشخص الذي يشعر بأنه مديرًا للجميع، ويعطي للآخرين أوامر حتى إن لم يكن مسئولًا، لذا يجب وضع حدود واضحة، وإبلاغ المدير.
الموظف اللا مبالي
الموظف اللامبالي لا يهتم بأي شيء، لذا يجب إعطاؤه المهام حتى يشعر بالمسؤولية.